一款好的智能机器人应该具备哪些功能?

(0)

相关推荐

  • 呼叫中心知识库可以解决哪些问题

    呼叫中心的业务知识多,需要坐席掌握的知识点也是很多,所以呼叫中心的知识库是一个必要的存在.它不仅仅是公司的宝贵财富,对客户来说,也是一大福音,它不仅是支持坐席进行准确.高效.标准服务客户的基础,更是呼 ...

  • 智能客服将全面进军呼叫中心

    关键词:人工智能.智能客服.呼叫中心.大数据分析 [编者按]呼叫中心2.0时代的典型特征是人工智能的引进,在呼叫中心领域称之为智能客服,在国内已经有了不少的应用.他主要解决的问题包括:7x24小时(服 ...

  • 2018中国呼叫中心知识库发展的五个趋势

    在1981年的十一届六中全会上指出的社会主义初级阶段的矛盾是"人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾",在其后的大部分时间里面,核心矛盾是整体上生产不能满足于需要,这 ...

  • 原创|认知技术进展赋能客服体验再升级

    解飞 科大讯飞副总裁.智能服务事业部总经理 点击视频观看精彩内容 分享主题 认知技术进展赋能客服体验再升级 内容摘要 今天我分享的主题有一些窄,叫"认知技术进展赋能客服体验的再升级" ...

  • 智能客服机器人自主学习?

    智能客服机器人主要是通过智能语音识别与语义了解分析.NLP技术.ASR以及自主学习等技术形成,能够快速了解辨别用户意图,从而提高企业服务效率,减少企业人工成本. 除了语义了解分析等,关于智能客服机器人 ...

  • 智能化时代下的客户体验(二)

    文/陈婳悦   合肥艺趣信息技术有限公司 点击文字阅读文章前文   智能化时代下的客户体验(一) 四.智能化:客服机器人细颗粒度知识库搭建 构建适合智能客服机器人检索的知识库是重要的一步,标准问答.多 ...

  • 原创 | 智慧赋能•科学转型——智能呼叫中心成就新客服

    廖清梅 深圳市一号互联科技有限公司华北区总经理 点击视频观看精彩内容 分享主题 智慧赋能·科学转型--智能呼叫中心成就新客服 内容摘要 非常荣幸作为90后可以参与服务Z时代的技术服务商我觉得非常荣幸, ...

  • 原创|打造企业客户服务中台

    尹徐 Genesys大中华区资深解决方案顾问 点击视频观看精彩内容 分享主题 打造企业客户服务中台 内容摘要 今天我分享的题目是"打造企业客户服务中台",刚才洪总讲体验是可以设计的 ...

  • 这几款刚上市的SUV具备神车的潜质 来看看都有谁吧!

    刚刚过完的2018年,受大环境不好的影响,SUV车市也较往年有所下降.但是有几款新车,虽然上市时间很短,但是市场表现十分抢眼.下面车快评就把这几款大卖的新车列举出来,看看都有谁. 1.大众探岳 自20 ...

  • 一款旗舰手机到底应该具备哪些素质?

    开学季和秋季新机潮的到来,让9月成为了很多人换机的最佳时间周期.在今年整个手机市场竞争都愈加激烈的情况下,市面上各种层出不穷的新品,以及让人眼花缭乱的优惠促销,让如何挑选一款好的手机,成为了很多人都关 ...

  • 原创|细细梳理几款超实用的智能机器人

    从电影和日常生活中人们越来越多地感受到机器人带来的服务和快乐.甚至春节联欢晚会上都可以见到机器人的身影.丰富而有效的功能,生动而有趣的形象,形成了多彩的智能机器人世界,使人们目不暇接.人们渴望认识更多 ...

  • 开发智慧扫码点餐小程序APP软件系统要具备哪些功能?

    先说一下餐饮店为什么要有一个智慧扫码点餐系统? 1.扫码下单,可以大大的节省点餐客户的点餐时间; 2.如果智慧点餐小程序系统APP带有分享功能,可以分享给好友,邀请好友扫码点餐, 能够有效提高餐饮店铺 ...

  • 大叔强烈推荐,用这两款软件,出门旅行如虎添翼,功能太强大。

    大叔强烈推荐,用这两款软件,出门旅行如虎添翼,功能太强大。

  • 小米生态链企业再出新爆款!百元鼠标增加新功能!可以不用键盘了

    从发明到现在,鼠标已经接近小60年的历史,如今各个品牌的鼠标在做工和品控方面都很成熟,那么是否意味着鼠标的进化到达了终点?当然不是,如今市面上有了越来越多的AI智能鼠标,在保证鼠标基础功能的同时让AI ...

  • 在线教育:直播平台要具备哪些功能?

    目前在线教育市场正处于快速扩张中,很多线下教培机构转型线上,其中直播是线上教育必备的授课方式.面对这一备受欢迎的直播授课方式,教培机构应该在选择教育直播平台时要考虑哪些内容呢? 内容一:教学场景 对于 ...

  • 抛弃臃肿的APP,这款只有5M的工具囊括所有功能!

    不知道小伙伴们平时使用手机有没有感觉想做啥事都得下载一个APP:想要处理一下图片要用APP,想要查查快递要用APP,就连想上网查一下资料,某度也要你用APP. 然而事实上很多APP下载安装了却只用了不 ...

  • 推荐一款更年期女性的中成药,卵巢功能衰退的女性也可以用!

    妇女在绝经期前后,围绕月经紊乱或绝经出现明显不适症候如烘热汗出.烦躁易怒.潮热面红.眩晕耳鸣,心悸失眠.腰背酸楚.面浮肢肿.情志不宁等,称为绝经前后诸证,西医学称"围绝经期综合征" ...