亲历 | 不一样的新年，不变的我们 / 开普饭

亲爱的路路通家人及各位合作伙伴: 岁月不居,时节如流. 日历悄然从庚子跨到辛丑,我心中没起任何涟漪,看到朋友圈同事们在分享公司春节放假的消息时,才真切地感受到春节真的近了. 此刻,路路通的家人或许已正 ...

他 SHARE 说如果要用一句话来形容他 "青峰万仞高,松柏冬不凋"最是妥帖宜当无论我几点到达公司,基本都能看到他扎根在工位上,来回切换台式和笔记本,全神贯注地盯着屏幕,一切 ...

告别2020,我们迎来了2021,转眼间中国传统节日春节已经进入倒计时. 身为客服人,在每个重大节日来临时,都比以往任何一个时刻更加懂得坚守岗位的责任和重要性,遇到春节假期,更是如此.春节值班是客服行 ...

导语春节,是中国人最隆重的传统节日,也是阖家团圆的日子.但是今年春节,却有许许多多的联通人为了防疫,为了工作需要选择留在工作属地过年.他们或风尘仆仆发展业务,或风餐露宿巡视基站,或日夜值守维护系统 ...

文/李亚丽奥普家居股份有限公司众所周知,在呼叫中心行业里,客服是一个相对特殊的职业:办公室女生多.费嗓子.负面情绪多.KPI指标多.业务种类多--.同时,客服也是一个压力相对比较大的行业,客服的压 ...

520,充满着爱与被爱: 520,遇上小满,为爱"圆满": 520,让我们一起告白服务疫线最美客服人! 疫情之下,每一个人都在用自己的方式扛起那份责任,联想服务人不辱使命,没有退缩 ...

居家防疫春节,过大年.以往的春节,城市.乡村弥漫着的都是浓浓的年味.回家过年,阖家团圆,走亲访友,贺春饮宴,历久习俗,年年如常,祝福.期待来年吉祥如意.九州.四海均可感知早发的春讯,大地苏醒,生命开 ...

亲爱的你: 如果有一天,有人问哪一年的春节最难忘,我想我会和你一样,回答是2020年的春节. 这一年,我们在本该阖家团聚.喜庆祥和的日子里,遭遇了COVID-19(新型冠状病毒肺炎)疫情,一些人失去了 ...

说句真心话:相比2020年,当前的疫情形势算算是幸福的. 至少,现在很多地方还可以正常上班.上学和开市,绝大地区也没有传出要封城.禁止出门门的消息,更没有说要在大家的外出上做什么限制.顶多为安全起见, ...

" 请不要把工作中的坏情绪传递给家人作为一名呼叫中心的客服人员,每天都接触各种各样的情绪,也会因为种种原因产生一些坏情绪. 有的客户无论你怎么解释这个问题他都听不懂你的意思,问了一遍又一遍 ...

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