用好小妙招，客户体验糟糕，不存在的 / 开普饭

牙科老板为什么这么忙?因为大多数牙科老板天天都在"扑火".为什么不是救火?因为牙科出现的问题,往往都是牙科老板自己在解决.一旦牙科出现问题,员工都没有能力来解决问题,只知道找牙科老 ...

在牙科管理中我们会遇到各种各样的问题,其中有一个问题就是客户欠费的问题,尤其是熟人欠费,我们不知道如何开口,也不好意思再向客户要钱,如果是牙科的前台小姑娘更不好意思跟老板的熟人要钱,这个时候我们应该怎 ...

加班问题一直困扰着很多牙科的从业人员.一部分是因为给客户看牙的时间不确定,还有一部分是因为客户临近牙科下班的时候才来看牙.针对有的客户临近下班来看牙,这种情况我们可以引导客户,让客户养成另一种习惯. ...

"六句金言"视频可以很好地帮助牙科提升信任度,更好地让客户对牙科的服务认可.通过视频可以获得客户的信任,在拍摄视频的时候需要注意逻辑顺序,顺序是不能颠倒的,否则起不到良好的效果. ...

很多牙科员工嫌自己工作太忙,人脉太窄,有什么事儿都找不到人来帮自己,为人处事确实需要一定技巧.那作为牙科员工该怎么做来扩充自己的人脉呢?学会这三点,不用费力也不用费多少时间,就可以迅速实现人脉的扩充. ...

判断一家牙科的发展潜力如何,可以这三个阶段的发展状况来分析,牙科老板需要注意,建立事业不容易,稳定才是硬道理. 看点一.瓶颈期不光要考虑在正常情况下发展时候情况,更要看在遇到瓶颈时等特殊情况,牙科是 ...

当前,牙科想要长足的发展实属不易,不仅需要提高管理的效果,而且需要做出正确的决策.在此过程中,客户资源的重要性愈发凸显,必须得到更多的关注.具体来看,牙科应该在尊重客户意见的同时,不断调整和升级,以& ...

现如今,牙科老板给员工压力大.在牙科服务方面,卜建锋老师更是强调要多加重视.牙科员工不仅仅要利用好自己的时间,更要利用好客户的时间,不放过客户的时间,才能潜入牙科客户内心,真正了解客户,抓住客户的心. ...

牙科老板和员工仔细回想,在跟重要客户或者自己非常尊敬的人聊天时,是否注意这样一个细节,让对方的信息成为收尾的最后一条.还有更多交流细节,欢迎您的交流.评论. 不管多晚,都不要让别人的信息成为最后一条. ...

牙科员工要记住,畏缩不前不仅仅是原地踏步,而是后退,别人都在前进,你的光干活不表现,也是不行的.牙科员工遇事总逃避,容易惹非议,同事不再对你有好态度,有可能是这四点原因造成的. 原因一.别人会认为你是 ...

21世纪,牙科必须提高自身的硬实力,才能在激烈的竞争中长盛不衰.因此,牙科老板在管理和决策之前,一定要明确定位,做到精准.实际和有效,否则很容易陷入发展的窘境. 1.牙科定位牙科只有找到自身定位,才 ...

随着牙科的发展,应该完善各个流程.制定相应规则,才能维持良好的态势.前台作为牙科的台面,只有按照接待流程进行工作,才能提高服务客户的质量和效果,如下: 1.准备工作: 在客户未到之前,牙科前台应该做好 ...

用好小妙招，客户体验糟糕，不存在的