如何开展IT规划和流程优化 / 开普饭

公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新ITIL4中文教材正文接上篇综合分析 IT 管理的行业发展趋势,以及国内企业的 IT 部门转型中面临的挑战和 ...

项目实施遵循"总体规划.分步实施.知识转移"的原则,咨询项目组在此说明书的基础上制定详细的项目主计划,并且在需求调研后编制项目实施方案,从决策层.管理层.执行层等三个层次上保证实施 ...

前言用户体验地图与服务蓝图常常会一起出现.因为,用户体验地图更聚焦于用户在前台端到端的体验,而服务蓝图更聚焦于由表面到核心后台业务及如何交付和幕后的操作,并且能与用户体验强关联起来. 一.什么是服务 ...

2020.03.16 徐雪

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目前,工程总承包模式在我国由设计院.施工企业独自承包或者由满足资质要求的企业组成联合体参与实施,但不管哪种形式,都需要牵头单位有较强的设计管理能力,通过设计管理优化,实现"三省一降" ...

目前,工程总承包模式在我国由设计院.施工企业独自承包或者由满足资质要求的企业组成联合体参与实施,但不管哪种形式,都需要牵头单位有较强的设计管理能力,通过设计管理优化,实现"三省一降" ...

流程优化工作成果要量化的重要性毋容置疑.首先,量化的价值更容易让公司认可,也更容易传播,其次,量化的价值可以促进流程文化的塑造,树立流程管理团队的"内部服务品牌".这里提醒大家,定 ...

流程及活动节点有没价值,取决于流程目的.有助于流程目的达成,就是增值的,否则就是非增值的,就可以简化.但流程与活动节点的增值性是动态变化的,这就是为什么流程需要持续优化的原因. 同样的业务,比如招待, ...

有些企业内部流程串行设计很多,这不仅会影响运营效率,更要命的是这些企业往往有一些共性的特点:人治.部门墙很厚.领导文化浓厚.思维僵化.我们应关注串行背后的东西,流程需要更多的并行设计,效率提升是必须的 ...

有的企业很多流程都存在大量的重复审批点,美其名曰"大家都看看,多一层把关,可以更好地控制风险",实际则是"人人审批.无人担责",长此以往,大家为审批而审批,反而 ...

如何开展IT规划和流程优化