职场中的人际关系管理，说到底是管理好自己

一说到职场人际关系，很多人就会联想到厚黑学、潜规则，对上点头哈腰，奴颜媚骨，对下颐指气使，耀武扬威。

其实，在VUCA时代，无边界的职业生涯成为常态，不管是人和人的关系，还是人和职业的关系，都是多变无常的。所以，那种传统的“灰色”职场人际也就“靠边站”了。

要维护好职场关系，最好的态度就是把自己的工作当“产品”对待，把上司当“客户”对待。

  谨记：职场中需要交付的是产品

想想当初，公司是如何将你招聘到公司的？一定是愿意为你的专业能力支付酬劳，愿意购买你的专业水平为公司创造价值。所以，说到底，在公司的立足根本，一定是你的专业能力和水平，这是最起码的认知。而有些人，往往会丢掉这个最根本的基础，为了发展，就开始施行所谓的职场人际交往规则，溜须拍马，趋炎附势，越来越油腻不说，还把自己的安身立命之本给丢掉了。

所以，谨记职场中需要交付的是产品，做好自己本职工作里最该做的，领导要求10分，就尽力做到12分；团队成员要求配合到“还可以”，就尽力配合到“无可挑剔”。

如此而往，不需要任何的巴结和讨好，你自然会得到应该有的好口碑。

明白：把上司当自己的客户

上司站得比你高，自然看得比你远和广，所以上司是你最可调用的资源，这可千万要记住。当推进一项工作，你无能为力的时候，并不一定表示上司无能为力，这个时候需要做的就是及时反馈你遇到的问题，你需要的支持和你想要拿到的资源。

但上司同时要管好多个项目，带好多个团队，有好多下级问他要资源，这个时候应该怎么办呢？在向上司汇报和请示时，记得用简单、有效、及时的信息同步方法，展示项目的紧迫感和重要性，客气地提出困扰和需求。吸引他对你的工作倾斜更多的资源、注意力和时间。

需要上级做决策的时候，一定让上司做选择题，而不是问答题。你一定要给出具体的方案，Plan A/Plan B的优势是……劣势是……可能存在的风险是……我的建议是……原因是……

上司的时间和精力都有限，于是公司购买你的能力来为他服务。总之，你要把上司当成你的客户，不是用语言去谄媚，而是用你的专业精神去服务他。

懂得：管理好自己才是最高级的职场人际关系

职场人际，一定要做到有礼有节，交往交谈时，应该要注意的还是得注意，谦语敬语随时都不能忘；沟通工作，一定要做到有理有据，对事不对人，以推进工作和项目为首要原则；如果遇到计划有变，一定要第一时间汇报给上司，通知同事。在你的职责范围内，周全地考虑通知到所有可能因为计划变动而受到影响的相关人员。切不可自己擅自做主，因为那样会损害工作和项目在更大维度上的进度和安排。

做到管理好自己，让自己成为“靠谱”的人，就是要做到“凡事有交代，件件有着落，事事有回应” 。

说清楚这三条重要的“职场人际关系”原则很简单，做起来却不容易，但是一旦都能做到了，那么下一个晋升的，就是你了！让我们一起努力，管理好自己，经营最高级的职场人际关系。