年度总结不是写给别人看的,是自己一年的梳理和下年的酝酿
又是一年年终的季节,各种年会、团队汇报、销售总结蜂拥而至,那么年终总结汇报都写点什么呢?简单总结一下,以供大家参考。
首先说明一下,年度汇报与总结不仅是给领导和团队看的,更是给自己看的,是一次对自己年度工作深度思考与回顾,也是对下一年工作的梳理和酝酿,没有深入思考和总结就没有进步,其实即使团队不需要汇报,从成长的角度而言自己也需要定期总结。为什么很多人多年来寸步不前,很重要的原因是没有定期的总结过往,酝酿未来,所以还是打哪指哪而不是指哪打哪,只有总结才能匡正得失,才能避免重复性的错误,才能找到成功的规律与基因。。。
总结有收获的大前提:不避重就轻、不讳疾忌医、敢于面对问题和软肋,当然也不自轻自贱、自我毁灭,客观面对得失,深入、深刻、系统思考,闻过则喜,才能真正的成长!
那么年度总结到底怎么写,建议如下,见供参考:
年度业绩
记住,所有的销售会议首先就是汇报和总结业绩,这个是主题,说别的都是扯淡,业绩的总结一般从几个维度入手和分析:总销售额,看一下同期比和环比,主要是分析比上一年度的的销售变化;区域销售额,主要是看各区域发展情况;单产品分析,主要看核心产品的销售情况;人员分析,带队伍的可以再分析一下团队各成员的销售情况。
市场分析
销售业绩是直观的销售体现,而市场数据则是间接的市场体现,有时候反而更能说明市场或销售问题,市场分析主要是看客户情况(以终端客户为例),一是老客户的维护,有无增长或下降,这个决定基础量,二是新客户的开发,这个往往决定增量,需要注意的是最典型的市场问题就是为了开发新客户结果老客户没有维护好,得不偿失。
活动总结
不活动不上量,大动大上,小动小上,不动不上。看看去年都搞了哪些活动,贡献了多大的销量,除了活动数量的总结分析外,还要评估活动的质量、投入,哪些活动投入低、效果好,以后可以考虑大量搞。
团队建设
去年上了多少人,走了多少人,团队有哪些变化,大家的状态怎么样,有哪些积极的信号,需要注意些什么,招聘、培训、团队活动搞得怎么样,明年的团队发展计划,薪资、销售政策有无调整等等。
成长收获
总结一下一年里自己和团队最大的收获是什么,这个收获不一定非得是业绩上的,个人的思想上的、业务上的、团队上的、管理上的都可以,有成长一定会有业绩,今年没有明年也会有,没有成长,有业绩也是暂时的。那有人说我没有什么可总结的,那很可能就真的没什么成长和收获呵呵,有的话一定能说出来,甚至会说的热泪盈眶。
问题不足
不敢于正视自身问题的人或组织是没有大前途的,恰恰正视问题才能解决问题,当然了,问题永远都会有谁都会有,关键是不是影响个人或团队发展的大问题、核心问题、典型问题,知人者智,知己者明。
新年计划
明年的计划是什么样的,业绩发展目标、市场(终端)发展目标、通过哪些活动实现、团队发展目标、资源与投入、问题与障碍等等。
结合自己的情况,酌情参考。
发产品,找产品,上“线上药交会”
