观察，沟通和共同解决 / 开普饭

主要观点:关键点观身边事//听身边音//悟身边理把握领导工作意图对于下级开展工作十分重要.领导工作意图,简单说就是领导的决策或者决定,这既包括领导班子的集体决定,也包括领导个人的决定. 执行领导工 ...

不久前看到这样一个案例也是很有感触,有位女员工在进入一家网络公司工作了一年的时间后发现自己怀孕,但是在聚餐的时候她并不想喝酒,于是拒绝了领导敬酒的请求,而且和老板当场对峙的时候,甚至辱骂老板不给她面子 ...

本文作者:闪燕,凯洛格咨询集团合伙人.擅长讲故事的沟通大师.<关键对话>国内实践的先驱者.<关键对话>课程全球授证导师.诸多世界500强长期合作讲师. 轮值主编&责编 ...

个人发展学会陪你成长持续精进大家好啊,我是郭大侠. 过了一周又和大家见面啦!今天咱们跟大家分享来自一位朋友写的求助信,这位朋友在信中是这么说的: 老师你好,我叫小明. 我在一家广告公司工作,平 ...

这是粥左罗的第 1502 期分享作者 l 闪燕编辑 | Lucky 来源 l 笔记侠(ID:Notesman) 分享 l 粥左罗(ID:fangdushe520) 说到沟通,很多人都觉得很简单, ...

牙科医生向患者提供有关口腔医疗保健的信息的时候,往往会忽视病人对此有所疑惑,一知半解的现实,所以有效的医患沟通可以让病人再对自己口腔健康作出决定前掌握相关信息,这是病人接受治疗的基础. 病人一般对医生 ...

对医务工作者来说,和患者沟通是每天都在做的事情,却很少有牙科医生全面系统的学习这项技巧.医生向病人介绍有关情况的时候,通常会忽视病人对此一无所知,在与患者进行沟通的时候,我们提倡要做沟通的智者,即以一 ...

简讯近日,由于全新列车存在问题,德国区域铁路交通机构(NWL)要求德国铁路公司(DB)尽快提供解决方案,以为乘客提供优质服务. 全新列由波兰制造商Pesa提供,车型为3车编组LINK型铰接式内燃列车 ...

平时跟朋友出去吃饭,是不是都习惯问一下,你吃什么?而我们也很习惯性的回答"随便". 这是我们中国人特有的思维习惯. 这种思维方式是来至于<易经>的三分法思维方式. 而我 ...

观察，沟通和共同解决