消灭你与你无关,中国的To B企业的活法(中)

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03

新兴势力迅速成长,

成为撼动现状的巨大的存在

目前,全球的宏观环境发生了极其大的变化。最大影响力的就是川普先生的大棒了。川普应该是美国历史上的一个特殊存在。

美国从二战以后基本上就标榜自己是全球的价值观标杆、道德楷模,它倡导平等、自由、包容等理念,倡导民主、科学。并且还试图去干涉包括中国在内的国家政治和民主的权利。但是川普上台之后,这些在美国自认为做的非常好的普世价值观,在践行上却产生了巨大的撕裂。

(图片来自互联网)

PayPal的创始人Peter Thiel,也是Facebook的天使投资人。川普竞选的时候,硅谷的精英们是反对川普的,只有Peter Thiel支持川普。在过去的美国,他支持川普也没有什么大事。政治观点不同,不太影响业务的交往。因为他们认为这只是他们生活的一部分。但是这次不一样了,Peter Thiel因为支持川普导致Facebook董事会要把Peter Thiel赶出去。更为有趣的是GrubHub的送餐网站。它在川普上台之后,内部发了一个邮件。邮件是请那些在大选的时候,投票投了川普的员工离职。

这在过去的美国是完全不可能的。

还有很多其它的事件,美国在过去这一年突然走了相反的方向,完全背离了过去的他们所强调的价值观。

欧洲呢,除了德国以外,基本上新兴的政治势力,在这一两年时间里成为他们政治影响力最大的党派。

西班牙更奇葩。在今年一段时间里面,整个是一个没有政府的国家。很奇妙的是,在西班牙没有政府的这段时间里面,西班牙经济增长领先欧盟所有经济体。西班牙的国民称这是西班牙最幸福的时代,认为他们根本就不需要政府了。

这就是全球在发生着巨大的变化。

摆在所有人面前的最大的阻挡是时间。时间就像一把利刃,无声地切开了坚硬和柔软的一切,恒定地向前推进着,没有任何东西能够使它的行进产生丝毫颠簸,它却改变着一切。

现实中,除了大环境的变化因素外,技术的爆发式发展是另一个非常非常非常重要的存在。

先说我的结论:当今高熵值环境下,技术的发展最终将削弱大公司的优势。

我认为,在当代技术突飞猛进的现状下,技术的最终受益者将是小公司。大公司不遗余力发展技术,实际上是为小公司通向商业成功铺下基石。

随着技术的发展,大公司所拥有的人员和资源优势将不再重要,而技术对小公司而言,是一个可能撬动地球的杠杆。

AI和区块链技术的后果之一就是使一个只有几个几十个人的小公司有可能对一个几千几万人的大公司产生实质性威胁。

而在AI和区块链技术出现之前,这几乎是不可能的。

大公司的优势,其实只有在低技术时代才是真正的优势,技术的飞速发展最终将削弱大公司的优势,同时提升小公司的战略分量,有可能使得某些小公司突然崛起,从而取得商业霸权式的成功。

马云曾在清华的一次演讲中谈到:“永远相信你的对手不在你边上,在你边上的人,都是你的榜样,哪怕这个人你特讨厌!你的对手可能在以色列,可能在你不知道什么地方,他比你更用功!”

无数的事实告诉我们,如果将同行仅仅当作是抢走我们机会的潜在对象时,就会忽略他们身上的优点和强项,更重要的是,由于思维受限,我们会无视和忽略了真正的竞争对手的存在和崛起。其结果是,终有一天发现,干掉自己的并非身边的对手。

(图片来自互联网)

颠覆者并非来自行业内厂家,而很大可能性来自行业外的跨界者。

微信免费,让美滋滋收了十几年的通信和短信费的运营商们大惊失色,移动欲哭无泪:“搞了这么多年才发现,原来腾讯才是我们的竞争对手!”

这个道理适用于商业领域,更对职场上的生存有着很大的启发作用。

所以,技术的最终受益者极有可能是一些小公司,快鱼吃慢鱼的时代将会因为技术的发展而继续延续!

当然,只有那些不拘泥于当下的一时得失,而着眼于未来的提升和发展的公司,才能走的更远。

04 企业发展三段论

(图片来自互联网)

企业发展是三个阶段,市场驱动发展、领导力驱动发展和创新驱动发展。

市场驱动发展阶段简单的说就是市场本身处于快速增长阶段,所以企业也很容易随着快速发展,迅速的变大。

领导力发展阶段就是企业通过改善管理、变革组织结构等内部管理体系,降低成本、内部挖潜等等,以使企业能够在市场上抢到更多市场份额。

创新驱动发展阶段指的是市场发生了变化,甚至原先的市场可能都在死亡中。企业通过开创新业务、新服务,通过创新提供更低成本的服务,更高的效率,从而获得新的市场成长。

1、市场驱动发展

运动学和医学有一个名词叫做“超量恢复”,是说如果人体有机会弥补以前缺少的某些东西,那么这些东西可能恢复到比不缺少它们的人更多。比如,断了的骨头长好后,愈合的断裂处长得比原来还粗!

中国的市场经济就是在“超量恢复”的状态下迅速的启动的。从1978年小平同志改革开放以来,我国一直都是一个高歌猛进的经济体。在这样一个大环境下什么行业和企业都会得到一个蓬勃的发展机会。

改革开放以来,我们走完了市场驱动发展的全过程!这个过程结束的显著标志就是:来自企业外部的红利时代结束了,它消失了,或者说是被消耗殆尽了!

这种来自外部的红利,包括人口红利、超量恢复的国内经济红利、区域战略红利、全球化红利和科技发展的红利等等。

区域战略红利和全球化红利,属于同一类型的,主要是区域化和全球化让分工合作更精密、更复杂,导致企业整体成本TCO降低,效率提升。

科技发展的红利主要就是一个:摩尔定律。摩尔定律是说每隔18个月,CPU的速度会提升一倍,互联网也罢、工业智能化也罢、信息化也罢,都是靠这个促进了市场的增长。

但是,历史的残忍原来不是因为它蛮横霸道,而是它总会来挑战你那些旧有的理解。它会告诉你:你又想错了。

你可以说不吗?你可以说我不要吗?

不,你没有权利。

它只会告诉你:要么继续走,要么被遗弃!

糟糕的事情总会发生,从2012年开始,市场驱动发展的这引擎熄火了。

无论是实体经济还是互联网经济,市场驱动的发展阶段结束了。

去年年中,人民日报上以一个著名的权威人士的口气发了一个社论。社论说我们中国经济要进行L型走势,大写L,L型走势就是下一个台阶之后是横着的。这是第一次出现了一个叫L型走势的提法,过去是从来没有过的!

中国经济在过去一段时间的市场红利都结束了:

人口红利没了,

出口红利没了,

消费红利也没了,红利已经明显消耗光了,

互联网的网民增长到头了,红利期结束了。

       红利期结束,任何超脱飞扬的思想都会砰然坠地的,现实的引力太沉重了。

市场大环境和企业的关系,就是大洋与漂浮于其上的冰山的关系,它们其实是同一种物质组成的巨大水体,冰山之所以被醒目地认出来,只是由于其形态不同而已,而它实质上只不过是这整个巨大水体中极小的一部分……企业脱离整个市场大环境是不可能的,就像我们人类不可能拔着自己的头发离开大地。要做到这一点,只有借助于企业之外的力量。

       应该从市场驱动切换到领导力驱动和创新驱动。

2、领导力驱动和创新驱动发展

在市场驱动发展的体系下,我们的众多企业都沉浸在自我陶醉的幸福感中太久了,以至于总结出了不少成功学的鸡汤,不断在给自己和子孙后代们灌输。甚至以为这是一种亘古不变的万灵解药!

但是,40年的改革开放带来的市场驱动红利结束了,企业曾经缺什么你知道的,它们超量恢复了吗?恢复到什么程度?谁也不清楚!

我们从更为宏观的角度来看:

“射手假说”:有一名神枪手,在一个靶子上每隔十厘米打一个洞。设想我们企业是生活在这个靶子的平面上一种高智能生物,它们中的科学家在对自己所处的宇宙(靶面)进行观察后,发现了一个伟大的定律:“宇宙每隔十厘米,必然会有一个洞。”,它们把这个神枪手一时兴起的随意行为,看成了自己宇宙中的铁律。

从而把这个铁律当作是市场的真实面,进而固化成了生存的理论。

另一个更为令人不安的恐怖现象则是“农场主假说”:一个农场里有一群火鸡,农场主每天中午十一点来给它们喂食。火鸡中的一名科学家观察这个现象,一直观察了近一年都没有例外,于是它也发现了自己宇宙中的伟大定律:“每天上午十一点,就有食物降临。”。它在感恩节早晨向火鸡们公布了这个定律,但这天上午十一点食物没有降临,农场主进来把它们都捉去杀了。

所以,领导力驱动和创新驱动需要脱离开我们曾经舒适生活的那个宇宙,要从更为宏观的角度来看问题。否则只能是被现实的引力拉回地面!

欧洲已经非常发达了,领导力驱动和创新驱动这两个方案他们都已经用过了。他们的管理科学已经非常发达,高端制造没美日发达,低端制造缺乏像中国这样完整的供应链和自愈体系,创新也没了。

美国,川普上台后一直在做的就是要改变美国的经济政策,把过去保留的没有拿回国内的拿回来,然后再把这些牌打出去。他们手头最主要的牌就剩创新驱动了,而中国在这个时候适时的提出了创新驱动的发展战略,这是国家战略,可见对美国佬的冲击会有多大!

所以,今天美国会不惜任何代价与中国开打贸易战!试图阻止我们的国家创新战略。笔者以为,这是一个不可阻挡的趋势,我国的创新战略伴随着领导力驱动的完善,将必然成为引领世界的潮流。

供给侧改革就是我党给我国经济开出的特别牛逼的药方。过去企业能靠消费者增长的路已经走到头了。如果企业自己不变的话就死了。这个药方告诉企业:你不变你就死了,产业不变你就死了,需要企业自己变,做哪些变化呢?效率提升,成本降低,创新业务,提升用户体验。

事实上,中国企业从总体上来说发展是跟着美国走的。很多都是参照美国的模式发展的。

美国的科技公司,非常著名的如facebook、Google、亚马逊,都是庞然大物,赫赫有名。但是美国上市的科技公司里还有另外一派,只不过是这一派不像互联网公司这种曝光多,名气大。但是他们其实都很挣钱,如salesforce,他们基本占据科技业的另外一半。

在科技业的一半是To C的公司,占了一半的市值。To B的公司占了另外一半市值,比如说Oracle,Salesforce等。

回头看中国,就有些不同了。中国To C的公司都很强大,很科技感,也很有创新意识,如BAT。但是,有意思的是,To B的公司居然找不到,拿放大镜看,有那么一些活着的,但是活得很惨。

为什么中国这些To B的企业活这么惨呢?美国能产生这么大的To B的企业,为什么中国产生不了呢?

美国的To B科技企业都是给企业或者给商家提供解决方案的。如salesforce是销售团队管理解决方案。为什么这些提供解决方案的公司在美国活得很好,在中国活得不好呢?

原因非常简单,美国的商业环境中,任何一个企业所有能用来竞争和发展的手段基本上都用光了。他们的发展出现了瓶颈,当瓶颈出现的时候就开始搞内部提高效率,降低成本,创新服务。也就是美国在这些年里早于中国率先遇到了市场红利枯竭的状态,早已进入到领导力驱动和创新驱动的阶段了。

要搞内部提高效率、降低成本、创新服务,在寻求自身的效率成本和创新的时候,就对各种新式的能提高效率降低成本的各种工具开始产生兴趣。

回顾中国这些年中企业是什么情况呢?中国过去这些年实在是赚钱太容易了!

有胆量经营一个企业都能赚钱。当然,我们大部分人存在的问题是,不具备可能知道这个事情很容易赚钱的认知或者不具备进入这个行业的资本。

这样的原因直接导致结果就是:我这个企业搞得很好,发展很好,赚钱很好,为什么要冒风险去用你新给我提供的产品呢?为什么要冒险使用一个看似增加成本对利润贡献那么间接的产品呢?

没必要,因为企业发展很好。这就是“射手假说”和“农场主假说”带来的基本思维。也就是说因为过去这些年整个中国市场、中国企业的发展特别容易。靠市场驱动就能发展,就能赚钱。他们以为他们生活的宇宙中发现的规律就是终极武器,所以他们对于新工具、新方法的采用意愿特别特别低。这时候有人说我给你们公司做一个工具你要不要买,他们根本提不起没有兴趣。

但是今天,事情发生了变化。所有的企业,所有的商家的经营遇到障碍了。它的销售额不涨、利润不涨的时候它就要想办法提高效率,创新服务,想法降低成本,它自己没有办法。

唯一的道路就是变革:向领导力驱动和创新驱动的方向变革!所谓很多传统企业在喊得向互联网转型,只是这隔方向上的众多道路重的一条。我永远相信,互联网只是工具,是一个通路!

(未完待续)

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