口腔客户给你反映这三个问题，不要回避，马上解决问题是上策 / 开普饭

在口腔行业发展的当下,牙科门诊没有一套接待客户的流程,属实说不过去.但是,很多牙科门诊虽然有规定和规则,但是在几个细节方面没有顾全,可能影响客户的体验和信任.那么,究竟有哪些呢?我们一起梳理看看,主要 ...

客户去诊所洗牙是一项非常普遍的项目,做好洗牙工作,能留住客户 1.洗牙的优点:立竿见影.效果好.受众广.容易建立联系 2.让客户体验不好的原因: 1)出血:在医生的角度出血很正常,站在患者的角度就会觉 ...

我们看到,很多客户对种牙的疑虑之一,就是疼痛的问题.比如:"种牙疼不疼,听朋友说种牙可难受了!又是切开又是缝的,她说她在某机构种的牙齿,疼了好几天!我很害怕!"面对客户的疑问,口腔 ...

一口好牙,终身受益. 根据第四次全国口腔健康流行病学调查显示,中国高达97%的成人正在遭受口腔问题的困扰.其中#97%成人患有牙结石#,88%的成人患有龋齿,85%的成人有牙龈问题,此外还有牙齿敏感. ...

众所周知,口腔医生是门诊的支柱,他们工作状态的好坏直接影响看牙效果.但是,很少有经营者认真审视医生的精力问题,导致懈怠.疲倦等消极情绪滋长.实际上,口腔医生的职业特点要求他们既要具有较强的专业技术,又 ...

问:你们家种植牙比别人家贵? 回答:是您种牙呢还是家人朋友种牙呢?要是您的话,先给您安排专家检查一下,看一下您是否适合种牙,检查是免费的,合适的话我们才考虑种牙的问题. 在给客户进行解答时不要直接告诉 ...

怎么让老客户介绍身边的亲戚朋友去口腔.要明白一个逻辑,老客户愿意去推荐,是认可你的产品,并且在用自己的信用给你的产品去做背书.尤其是面对自己身边的亲戚和好友,他们会以一个帮助者的身份.有许多口腔诊所会 ...

前台应该成为牙科的指挥中心.协调中心.信息采集中心发挥指挥作用:这意味着需要做到要严格执行分诊和预约制度,复诊和复查的病人需要提前4-12小时确认,让诊所有储备的客户,能够在有些客户预约后不来补充空 ...

近期没时间打理公众号,在忙工作室的事情,所以一个多星期没有发文了.看到后台满满的留言,觉得太对不住大家.今天抽空更新一篇,和大家聊聊天. 无论哪个行业,专业与否,带给客户的体验完全不一样,最终取得的成 ...

一年一度的12月份,都是各种总结和煽情的汇报. 前几天在朋友圈看到的招商银行致客户的一封信,标题为<居安思危,思则有备>.原以为只是一篇企业宣传的软文,但是通读之后才发现干货满满,有很多启 ...

点击上方 e汽车关注我们文 | 高小薇微信号 | eautocar 在帝豪军团已经蔚然成型之际,吉利的远景舰队也将整装待发. 早在去年年底公布2016年产品规划时,吉利汽车便已表示2016年将是 ...

相信很多人都应该听过一句话:"大恩如大仇"可到底是什么意思,就不会那么太清楚了,其实如果从字面上来看,就是帮忙不讨好,被对方埋怨记恨,好心没有好报这样的情况,没错,是这个意思,不过 ...

口腔客户给你反映这三个问题，不要回避，马上解决问题是上策