专访 | 货拉拉的精细化管理运营（上） / 开普饭

嗨,这里是[客服人]亲历者自述这是我们在<客户观察>的第20次见面服务营销部已经成立一年多,回想刚成立时,部门只有5人,3名客服,1位工程师:几个不同部门的"老人" ...

导言:对于产业互联网平台的用户运营来说,已经在这几年有过实践经验,但教训居多,这里面有太多的观念需要进行转换,而且需要把传统产业和互联网相结合后进行创新,而不能是一味的照搬. ﹀﹀﹀产业互联网平 ...

十里村 · 10小时前关注其一是新用户拉新,其二是老用户留存,所谓旧的不能去.新的也要来. 编者按:本文来自微信公众号"十里村"(ID:shilipxl),作者:村长住在十里 ...

嗨,这里是[客服人]亲历者自述这是我们在<客户观察>的第11次见面每年春节到来的时候,家家户户都张灯结彩,然而2020年的春节却完全不一样,一场不见硝烟,不闻炮响的战争打晌了,不宣而战 ...

人物深圳依时货拉拉科技有限公司客服中心总监林颖美女士大家好,我是林颖美,大家可以叫Enmi,我算是一个18年的呼叫中心的老兵了,非常荣幸这次有机会能够以货拉拉客服总监的身份和大家有深入的交流,希 ...

导读:3月25日,我国"一带一路"TOP10影响力社会智库--网经社电子商务研究中心发布<2021年2月社区服务APP用户活跃TOP10榜>.该榜单根据"电数 ...

京东物流将于本月28日在港上市,计划发行10%股份 5月12日,据相关媒体报道,京东物流计划5月17至5月21日启动招股,5月28日在港上市.截止目前,京东物流已在港进行了10天上市前的分析师路演.据 ...

约谈指出,近年来,依托移动互联网的货运物流平台等新业态新模式不断涌现,在创新服务模式.降低物流成本.改善消费体验等方面发挥了积极作用,与此同时部分平台特别是满帮集团.货拉拉公司,也存在着定价机制不合理 ...

中新网4月30日电据交通运输部微信公众号消息,4月30日上午,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对满帮集团和深圳依时货拉拉科技有限公司(以下简称货拉拉公司)进行了约谈. 约谈指出,近年来,依托 ...

当你买车时,会更倾向哪种厂家生产的?盖房子的.做手机的.吹牛逼的.还是造火箭的?这是此前网上流传的一道选择题,但不可否认的是,上述情况全部属实.随着电动车的出现,使得造车门槛降低,让不少企业纷纷&qu ...

导读 THECAPITAL 从发现了电磁感应的法拉第制造出第一台电机,到特斯拉与爱迪生的交流电与直流电之争,人类从认识电能到为己所用一弹指间.如今,电动汽车在算力时代呈现的广阔前景吸引了越来越多志士参 ...

独角兽早知道提供IPO最新消息,及时更新市场动态05-13 11:41 据彭博,腾讯参投的医药电商妙手医生计划最早本年在香港进行IPO,筹资5亿美元. 编辑 | Echo 本文仅为信息交流之用,不构 ...

每个城市都有它独特的味道重庆的味道是麻辣的火锅味青岛的味道是海鲜大咖与啤酒的完美碰撞广东的味道是原汁原味,清而不淡.鲜而不俗那你想知道西双版纳的味道吗作为一个吃货怎么能不品尝一下版纳风味呢 ...

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