网购二三事

　吃过晚饭，孩儿小心奕奕地从书包里拿出她耳包，轻声地跟我说，“坏了，你想想办法！“我心一沉，习惯了平平静静地过日子，最不想生活中有波有澜，即使一点小事，也会让我心生烦厌，又不好在孩子面前表现，把东西拿到手里看个究竟。原来是单侧耳包与挂梁接口处的塑料衔接处发生了断裂，使耳朵与挂梁的连接处于挂空状态。试了几次，证实确实坏了。

第一时间拿起手机，翻看网购耳包的订单，点开联系卖家界面，和商家说明这个事实，商家很快回复，让拍照，证明了是事实后，承诺再邮一付骨架过来，暗自合计，也算可以，这要是实体店买货，出了门，人家就不认账的，搞不好再一顿大吵大闹。就算给自己一个教训，再买冬天用的东西，得优先考虑材质，要不，气温低，会影响东西的使用寿命的。

耳包的事有眉目了，可是邮到手也得几天呀，明天孩子上学没的戴了，确实是眼前的问题，仔细端详耳朵坏处，突发奇想，在断茬附近可以用换丝另架一条横梁，然后就能把包体和包梁连在一起，说干就干，让先生帮忙，用电烙铁在塑料架上烫两个眼，用硬铁丝穿上，然后卡上耳包，虽说不算完美，最起码明天孩子不至于受冻了。

提起网购，我还不算是资深买家，以前，总是以没绑银行卡，没有淘宝账号为由逃避着网购，有时候实在架不住视觉上的诱惑，就拜托妹妹或是邻居帮忙网购，妹妹买完东西很少要我给的钱，所以我也就尽量不让妹妹给我买东西了。随着网上支付的逐渐普及，为了方便，我也不得不绑上银行卡，然后就开始试着在网上买东西，先是小物件，自认为即使上当了也没多大损失。

入冬，看中一款帽子，很大的帽子边，把围巾都省了，省着孩儿上学耳包、帽子、围巾地忙活了。就下单给孩子买了一套。拿到手，发现帽子过于松散，而且有多处跳线，松套现象，确实对于商家的黑心很生气。一改以往的忍气吞声的性格，第一时间联系商家，商家刚开始，说给补钱，二块四块地涨，还说让我去花钱修修，没有接受，而是第一时间申请退款。当看到自己的帽子钱重新回到帐户，心里隐隐地替商家怜惜，小本生意，这单白忙活了。

这让我想起了去年的一次网购，家里的冰箱门怎么都关不严了，以为是坏了，提议先生卖掉吧，略懂家电的先生，又觉得可惜，话里话外带着说是冰箱门上的磁条坏了，换新的就好了。去街里的商店和家电维修处打听了很多次，都说没有这样的配件。回来在网上搜，严格按着冰箱的品牌和型号找着，结果找到一家，联系客服，人家让我提供磁条尺寸，也是没经验，将旧磁条卸下来，用手拿着大概量了下。结果，磁条邮来，小了大半截。转身又联系商家，从来不会撒谎的性格，和谁都是以实为实，实话告诉人家，是自己的错，让人家帮忙想想办法，也许因为态度诚恳，也许是很少见到这样开门见山的直白。商家让我出一半的价再邮我一条磁条。打心底被商家感动了一回。

以前都说网购可信度不高，随着平台管理政策的周密实施，商家重诚信的越来越多，网购越来越显示出它诸多的优势性了。