牙科医患沟通的五大雷区，这一条碰不得，否则客户不再信你 / 开普饭

牙科院长有必要制造完美第一印象.这就要求牙科院长严格制定考核制度.选对时机改革前台制度,例如放假后和全员学习后. 给予优秀前台更多学习机会,鼓励员工学习,例如设计有条件报销制度.及时优化员工,优胜劣汰 ...

在牙科的发展中,管理占据不可替代的位置,而管理的对象就是员工.因此,院长作为经营者,必须密切关注员工的动向,只有这样才能悬崖勒马.及时止损,不至于问题愈演愈烈成为难以收拾的危机事件.其中,有一种现象很 ...

众所周知,牙科赖以生存的基础是"客户".因此,客户是否认可决定一个牙科的生存与发展.换句话说,牙科拥有足够的充足客户,意味着拥有在市场竞争中继续生存的理由和资本.对这个问题,可以从 ...

牙科如何提升产品销量,看卖牙膏的是怎么做的,绝对不是降价美国有一家卖牙膏的,销量迟迟上不去,董事长很苦恼,他让员工提出如何扩大销量.有的员工建议降价,有的员工建议每1送1.董事长说你们这些方法都是亏 ...

对于牙科诊所来讲,做好数据分析工作就要掌握四个金指标,四个金指标相当于牙科的地基,牙科经营多年都经营不好,那是因为四个金指标没有做好. 四个金指标包括:转介绍率.复购率.客单价.不满意度. (1)转介 ...

提升口腔的服务一.干净整洁的环境能让病人放心,环境布置得得舒服自在. 二.接待客户进门时,员工都要态度和善,进门热情欢迎,有礼貌地打招呼,周到体贴的关爱客户,用服务打动客户. 三.做好准备,以便处理 ...

客户认为牙科医生不好?怎样做,才能改变客户的不良印象呢?让客户认为医生好,才会认为牙科好,才有可能建立信任,让客户产生购买.建议牙科这样塑造医生的价值. 首先让牙科前台.护工.保洁等员工,都要意识到牙 ...

学习能力.社会关系等,必须要有过人之处.做不到有一方面让员工刮目相看,就很难让下属信服.懂得闭嘴.牙科老板不要什么话都说.尤其是面对牙科员工.牙科医生等,要有一些保留,否则容易吃亏.会打交道.作为牙科 ...

一.建设特色项目,做好洗牙引流我们都知道洗牙因为价格低,时间长,不赚钱还累,很多牙医对洗牙的患者热情不高,加上洗牙容易牙龈出血,而且不能达成大部分患者要求变白的目的,所以通过洗牙引流成交大项目的机率 ...

很多牙科医生重视技术,但忽略了服务客户的意识,直接导致业绩不佳,最后获得的收益甚微.牙科老板要培养员工,提高员工的销售能力,学会这三招,很多院长试用之后,反馈不错. 第一招.塑造员工形象. 提高业绩, ...

当前,口腔行业愈发繁盛,对牙科的经营管理提出更多要求.在此情况下,牙科团队的建立成为重中之重,一旦有所缺失,轻则内部散漫.拖延懈怠,重则经营不善.面临倒闭.因此,如何建立一个具有凝聚力的团队,成为牙科 ...

在中国,目前洽谈师制度还有待完善.洽谈师要懂医疗知识,护士长可以转岗洽谈师 ,她拥有专业的服务能力,也懂得知识,不想做操作的医生也可以转岗为洽谈师. 除了这两类,另外一种就是拥有沟通能力和学习能力,能 ...

判断一家牙科的发展潜力如何,可以这三个阶段的发展状况来分析,牙科老板需要注意,建立事业不容易,稳定才是硬道理. 看点一.瓶颈期不光要考虑在正常情况下发展时候情况,更要看在遇到瓶颈时等特殊情况,牙科是 ...

牙科医患沟通的五大雷区，这一条碰不得，否则客户不再信你