管理必修：企业危机面前，管理者不可缺少的危机意识

本文目录：

01.危机的特征

02.危机产生的原因和过程

03.卓越领导者的危机管理智慧

一、危机的特征

1.危机的常见类型有哪几种

二、危机产生的原因和过程

1.为什么会产生危机

2.危机有哪些特点值得领导者特别关注

3.危机发生的流程是什么

卓越领导者的危机管理智慧

1.如何抓住时机，把“危”变成“机”

2.如何巧妙地向员工传达坏消息

3.危机事件中领导者应该具备什么样的心理素质

4.怎样避免危机事件重演