德勤2018全球CPO调研报告系列之三（附报告原文下载链接）
有故事.有方法.有工具
这是2018年第41篇原创文章
全文约2700字，阅读时间5-9分钟
从这篇开始，我们进入调研报告的核心部分，分为四大主题，分别是市场概览，价值与协同，人才和领导力，数字化采购。介绍四大主题后德勤专门建议了一个针对四大主题的16条行动清单，含金量很高！
市场展望
进入2018年，世界经济趋于好转。日本和欧盟处在多年来经济较好的情形。全世界范围内的失业率有所缓和。金融市场人声鼎沸，股票市场创下新高。
在未来的12月，业务战略的优先级如下：
降低成本（78%）：毋庸置疑，成本节省永远是采购的重头戏。有能力影响公司利润率（俗称bottom line），你才有能力有精力对公司销售额（俗称top line）做出贡献。
新产品/市场开发（58%）：在下一段落的CFO调研中，你会看到这一部分对于他们来说是为了增加公司营收的需要。那么采购在这个过程中起到什么作用呢？甚至大多数人会质疑：采购可以对公司营收做出贡献？怎么可能？其实新产品和市场开发就是一条路径：对于CFO来说，希望通过自己的研发开发新产品和市场来增加公司营收，而对于采购来说，是通过开发有能力的供应商组成ODM伙伴关系，并使用企业自己的品牌名称进行销售来增加营收。
这是个双赢的局面：一方面公司可以借助ODM供应商强大的研发实力去丰富自己的产品线，填补产品空白；另一方面ODM供应商可以借助公司的品牌口碑、市场份额、分销渠道等等方面占尽先机。现在我们所熟知的一些企业比如华为、联想、富士康等等曾经都做过国外厂商的OEM，ODM厂商。
顺便普及一下ODM和OEM的区别：
ODM (Original Design Manufactuce，原始设计制造商)。 它可以为客户提供从产品研发、设计制造到后期维护的全部服务，客户只需向ODM服务商提出产品的功能、性能甚至只需提供产品的构思，ODM服务商就可以将产品从设想变为现实。 某些制造商设计出产品后，会被别的企业看中，要求配上该企业自己的品牌名称来生产、销售，或者做一些小的设计上的改动进行生产，并且以自己的品牌来销售。这样做的最大的好处是后者减少了自己的研发时间。习惯称前者为后者的ODM。
OEM (Original Equipment Manufactuce，原始设备生产商)。 是在社会化分工、专业化利益驱动下产生的，其基本含义是：按原单位（品牌单位）委托合同进行产品开发和制造，用原单位商标，由原单位销售或经营的合作经营生产方式。
OEM和ODM的主要区别在于OEM产品是为品牌厂商度身订造的，生产后也只能使用该品牌名称，绝对不能冠上生产者自己的名称再进行生产。而ODM则要看品牌企业有没有买断该产品的版权。如果没有的话，制造商有权自己组织生产，只要没有企业公司的设计识别即可。
管理风险（54%）：多年以来，我一直把管理风险，保证业务连续性作为采购第一要务。我的职业经历中大多在典型的制造业，无论是在通信，医疗器械还是网络能源领域。生产线停机待料都是公司运营中最不能接受的。它所带来的是连锁反应，除了公司业务受损，同时整个供应链都会收到影响并需要花相当长的时间恢复到原来的状态。而给业务连续性带来风险的类型是多种多样的：自然灾害，运营风险，政治风险，人为风险等等。现在领先企业的供应链越来越倡导积极的风险管理举措，比较典型的是引入第三方风险管理公司，比如Rapid Ratings等等，并借助大数据和的人工智能做风险预测以便提前做出反应。
有机扩张（48%）：是指公司依托现有资源和业务，通过提高产品质量、销量与服务水平，拓展客户以及扩大市场份额，推进创新与提高生产效率等途径，而获得的销售收入及利润的自然增长。
增加现金流（40%）：Cash is the King! 现金为王。对于任何一家正常经营的企业来说，充足的现金流的重要性不言而喻。于是我们看到各个行业的付款账期都是一路高歌猛进。据说现在国内的一些电子商务公司对于商家入驻的条件是必须接受付款周期120天以上。
管理企业社会责任（34%）：企业社会责任的英文是Corporate Social Responsibility (CSR），是指企业在创造利润，对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者合法权益，广泛包括不歧视、不使用童工，不使用强迫性劳动，安全卫生工作环境和制度等。CSR概念在欧美早已提出多年。像在英国的上市公司，每年都会有企业社会责任报告。我所曾经服务过的几家公司每年都会发布企业社会责任报告。遵守和履行企业社会责任的质量和效果会直接影响企业的品牌和信誉。
管理增加的资本支出（22%）：这一项是与增加现金流相对应的。传统的制造业通常都是重资产企业，因此对资本的消耗比较大。增加研发，兴建厂房等等都需要大量的资本投入，因此需要合理、科学的管控。
通过并购扩张（20%）：这一点则是与有机扩张相对应的。是指企业通过兼并收购方式实现的销售收入和利润的增长。
处置资产（9%）：投入资本购买的厂房设备等等变成企业的资产。处置资产包括这些资产如何在财务报告中体现，如何折旧以及后续的处置。处置资产的能力会影响企业利润表现。
最近由德勤发起的首席财务官（CFO）调查显示随着通胀压力在全球大多数地区趋于减缓，他们的关注点开始转向更长期的目标，比如提高营收增长。通过引入新产品和服务，进入新的市场等等，无论是自身的有机增长，还是通过收购带来的增长都获得CFO更多的关注。
CFO们的观点与采购管理者们的观点是一致的 - 尤其是在开发新市场和产品 - 58%的受访者把它看作是一个重点，这一比例连续第二年有所提高。
虽然经济提升的空间有限，但这并没有改变企业愿意冒更多风险的意愿。一直以来，风险犹存，从英国脱欧到贸易保护主义以及资产和信用泡沫带来的风险。英国经济显著放缓，尤其是与其它享受世界经济向好的国家相比。
采购风险的等级依然居高不下并亟待得到治理。随着采购管理者们调低由于中国经济增速放缓、信用情况、欧盟区经济以及世界范围内的反恐形势而带来的风险，总体全球宏观经济的风险等级有所下降。
基于以下三点，采购管理者们继续密切关注全球宏观经济风险：
诸如英国脱欧、北美自由贸易区等的贸易谈判带来的不确定性和成果
新兴市场疲软和不稳定性以及中东和亚洲的地缘政治风险
中国经济放缓的溢出效应
综上所述，乐观的市场情绪让采购管理者们在继续推动成本节省和风险管理的同时，有机会通过聚焦于增长的创新实现更多的价值。
最重要的市场风险
诸如英国脱欧、北美自由贸易区等的贸易谈判带来的不确定性和成果
新兴市场疲软和不稳定性以及中东和亚洲的地缘政治风险
中国经济放缓的溢出效应
自然灾害的规模和影响不断扩大
趋紧的信用环境和不断下降的可用信用
房价和其它金融资产里的泡沫以及高通胀带来的风险
欧元区的通缩和经济疲软
世界范围内不断增长的恐怖主义
预告：下一篇是《价值与协同》，内容量很大，干货很多。敬请期待！
-- 未完待续 --
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信息来源：
[1] 德勤2018全球CPO调研报告英文版
下载地址：https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/process-and-operations/us-chief-procurement-officer-survey-2018.pdf