侃柴 | 浅谈客户体验下的智能服务 / 开普饭

36氪获悉,「竹间智能」(Emotibot) 已完成 2 亿元人民币C轮融资.本轮由中银国际领投,交银国际跟投.领沨资本再次追投. 创立于 2015 年,竹间智能是一家以自然语言处理.深度学习.知识工 ...

互联网巨头顺应科技发展趋势,将自己的产品或服务与互联网的大脑架构相结合,构建企业级类脑巨系统. 21世纪以来,互联网开始加速从网状结构向类脑结构演化.这种变化从互联网大脑模型的基础研究推导出来,科技公 ...

成晨阿里巴巴达摩院高级解决方案架构师点击视频观看精彩内容分享主题智能服务在数字转型中的实践和新趋势内容摘要今天我分享的主题是智能服务在数据化转型里的实践和新趋势.首先我们看一下到底什么是服 ...

随着大家对提升客户体验这个目标的认同,设立质检岗位逐渐成为一个成熟客服团队的标配.但事实上,设立了质检岗位就能真实地帮助我们提升团队的服务质量从而提升客户的购物体验吗?这个是个值得思考的问题. 在设立 ...

侃柴 ["侃"柴]栏目上线以来,已收录36篇原创内容.后台的粉丝留言说,在这个栏目里,他们看见自己工作时的模样,也在迷茫时找到解决问题的思路和方法论. 点击图片,进入侃柴栏目这 ...

本期内容导读腰椎间盘突出症是脊柱外科的常见病.多发病,也通常是较容易诊断的.而有些情况下,腰椎间盘突出症的诊断却比较复杂,甚至容易误诊. 本次课程,来自唐都医院的闫晓东医生用9分钟,与大家一同聊一聊 ...

演讲人:朱聪,我们的麦芽之友聪哥,也是我们麦芽的长期支持者,被洪哥誉为"一个一直在寻找如何和世界格格不入的人". 我们生活的这个世界,人们相互理解是需要通过语词来进行的,我们所运用 ...

南通航运职业技术学院学报2018,17(01),57-61 浅谈郑和下西洋对当下意识形态传播的启示精读收藏朱光立侯超中国人民解放军国防大学政治学院导出/参考文献分享打印摘要: 在封建 ...

A类客户有钱/有观念就是说,1.我们做产品盘的,对方也是做产品盘的,不反对我们.不是那种做资金盘的,数字币的,区块键的,满嘴都是"现在谁还做产品".其次,2.对方认可 ...

文/刘明康建设银行远程智能银行中心摘要:随着信息技术的发展,经济全球化背景下,社会分工越来越明确,企业在激烈的市场竞争环境下,对知识型员工的需求越来越大,知识型员工具备一定的创新能力,员工创新对组 ...

FEELING 客服行业由来已久,起源于19世纪50年代的美国,而国内客服行业至今发展也有三十年,中国已经成为客服行业最具发展潜力的国家之一.在这发展的过程中,我们既是看客,看着它从最初不被理解,到如 ...

杨锦堂才博(中国)客户管理机构首席运营官点击视频观看精彩内容分享主题客户体验下高效运营破局之关键内容摘要说起客户体验是今天非常热的一个词,无论领袖峰会还是旁边的大数据还是人力资源,我看了每 ...

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