不懂这6点，客户回复不好，牙科留不住客户 / 开普饭

作为一名牙医,跟牙科客户沟通是日常,也关系着牙科员工的立身之本.客户来看牙,必定会有许多的疑问和担忧,除了要跟牙科前台.牙科洽谈师沟通以外,更重要的是在治疗过程中与牙科医生.助手的沟通.牙科员工要掌握 ...

很多人都有同样的经历:今天牙疼,明天又不疼了,后天稍微有点疼,大后天又不疼了.疼的时候发誓:明天一定要去看牙科,但等到第二天睡醒起床,摸了摸脸,发现牙突然又不疼了,看牙计划再度搁浅.即使过了几天牙又开 ...

"六句金言"视频可以很好地帮助牙科提升信任度,更好地让客户对牙科的服务认可.通过视频可以获得客户的信任,在拍摄视频的时候需要注意逻辑顺序,顺序是不能颠倒的,否则起不到良好的效果. ...

当前,社会经济和科学技术高速发展,人民群众对口腔健康的需求越来越大.在此背景下,牙科必须提高服务质量,以真诚.关怀和安全,打动客户的心,最终实现业绩的持续增长.其中,要想实现这一点,最重要的就是构建人 ...

我们看到一个现象,很多牙科不愿意开展洁牙项目,认为是费力不讨好.这种认知是偏驳的,任何一个项目做好都有效果,洁牙相较于种植.正畸等,看起来微不足道,但是会产生其他项目难以企及的作用.比如,一位客户在洁 ...

牙科老板留不住人才,主要先从自身找原因,看看人才流失的原因是什么.当员工离职的时候,老板想一想自己的感受,是不是感觉很吃亏的样子,感觉这名员工不懂感恩.之所以出现这种情况,是因为牙科没有建立自己的电网 ...

随着国家经济的快速发展,大家的经济收入也在不断增多,很多人也逐渐进入小康生活.因为大家都有钱了,这时买车的人就会增多.虽然国家现在推行新能源汽车,但现在普遍还是烧油的汽车比较多.当然,路上的汽车多了, ...

牙科客户就诊时,如果前面有人的话,就需要在候诊区候诊,候诊区的装修也会影响客户对牙科的印象与观感.如果候诊区的装修设计不好,就会让客户在等待就诊时没有一个良好的心情,对待医生的治疗就可能不会很配合.所 ...

牙科不会开客户分析会,有这几处雷区,赶紧避开,否则会造成严重损失.欢迎您的补充交流. 注意一.利用现有的牙科客户的信息进行分析.通过客户的资料,既成的信息进行分析,而不是现补. 注意二.新牙科员工.财 ...

当前,牙科处于激烈的行业竞争之中,如果没有充足的客户量,业绩无法提高,最终难以持续发展.我们看到,有些牙科的员工能力不高,缺少职业素养和专业技术,导致客户的体验不好,进而影响经营业绩.那么,如何改变这 ...

相信很多人,尤其是刚刚接触古典音乐的人,都有这样的体会:明明打心眼儿里很喜欢一首曲子,但在意识上总觉得与它隔了一层.其实,横亘在你和音乐之间的,是"懂与不懂"这一心理障碍. 陈丹青 ...

在牙科的选择上,客户不仅会考虑牙医的专业水平,而且会考虑服务的贴心程度.因此,牙科老板应该从客户的角度出发,做到"急客户之急,忧客户之忧",在保证看牙效果的同时提高员工的服务力度, ...

牙科的客户少的时候,需要通过手段和措施来增加客户的数量,减少第1次到店客户的流失,以下这10小步可以帮助牙科老板解决口腔门诊流量的问题. 一.减少牙科的初诊流失 1.客户第1次来到牙科,然后没有第2次 ...

不懂这6点，客户回复不好，牙科留不住客户