牙科管理应当心，时刻关注客户的心理变化，否则将失去业绩 / 开普饭

儿童口腔专科连锁以及儿牙健康管理中心是近几年比较热的口腔细分产业,但是给儿童看牙,面临麻醉风险.好的产品缺失等挑战,当孩子们在牙科椅上时通常会惹麻烦,因此应尽量避免成人口腔传统的牙椅思维. 高级牙科产 ...

作为一名牙医,跟牙科客户沟通是日常,也关系着牙科员工的立身之本.客户来看牙,必定会有许多的疑问和担忧,除了要跟牙科前台.牙科洽谈师沟通以外,更重要的是在治疗过程中与牙科医生.助手的沟通.牙科员工要掌握 ...

系统脱敏法:(Systematic Desensitization)又称交互抑制法,诱导求治者缓慢地暴露出导致神经症焦虑的情境,并通过心理的放松状态来对抗这种焦虑情绪,从而达到消除神经症焦虑习惯的目的 ...

被封印的喉咙--怯场下篇·音乐葵花宝典找到蓝字进入心灵世界欲练此功必先... 上一篇我们讲了音乐表演障碍的表现形式和原因, 这一篇,我们将聚焦于解决之道. 三如何克服表演焦虑有研究者总结了 ...

说起电话焦虑,相信大多数人会承认在自己过往的生活经历中都有过相似的经历. 有研究表明,相当多的人在听到手机铃声响起时会感到焦虑,并试图逃避接电话这个行为.人们专门创造了一个词来描述这个现象--&quo ...

牙科的经营和管理,不能忽视5S管理的应用和实践.牙科老板需要秉持着"与时俱进,开拓创新"的观念,促进事业登上一个新高度,为国民口腔健康贡献一份力量.具体来看,5S管理包括整理.整顿 ...

公司报表分析就是针对资产负债表,利润表.现金流量表及其附表分别进行相关分析. 一.资产负债表分析 1)打开资产负债表后,首先浏览资产总额,结合利润表中的销售额和统计指标中的从业人数,判断企业的经营规模 ...

当前,客户在看牙过程中,如果情绪过于紧张或焦虑,对看牙的效果有消极影响.举例来看,种植牙的普及越来越广泛,已经得到很多客户的认可和支持.但是,部分客户面对种植牙项目,还是无法避免地出现负面情绪,不利于 ...

牙科前台对客户的接待,会直接影响到客户对牙科的评价,所以牙科前台在接待客户时必须注意这四个方面.这样能够让客户对牙科更加放心,牙科更容易留住客户. 第一,牙科现在要注意学习,以良好的专业的形象面对客户 ...

随着口腔行业的发展,牙科不能局限于专业层面,而是应该兼顾服务层面,满足客户的需求.在此情况下,牙科要从生理和心理两个角度出发,给予更多的尊重和关爱,只有这样才能营造温馨.包容和舒适的氛围,进而吸引更多 ...

近些年,牙科管理必须关注员工的发展,拓展在平台的发展空间,才能发挥人才的积极作用.具体来看,牙科员工对工作是否满意,主要取决于晋升制度.培训进修.共同管理和报酬结构等四个方面.因此,牙科想要选拔优秀的 ...

牙科老板在牙科管理过程中,最好做到以结果为导向,其他所有的过程都是为结果做贡献,把控好牙科管理的每个环节,欢迎您的建议与评论.安排牙科洽谈师,其他牙科员工或许会不理解.但此时牙科老板不要过多解释.因为 ...

(一)客户年龄通常情况下客户的年龄与客户的社会经验.工作经验是成正比的,而客户的经验会对客户的经营能力产生帮助(尤其对一些复杂程度较高的行业).客户的年龄与客户的精力.健康程度是成反比的,这些会直接 ...

牙科前台是整个门诊的三个中心:指挥中心.协调中心.信息采集中心.前台在遇到客户的时候,要做好客户的信息收集工作,了解客户的信息,同时牙科前台还要管理好自己的心情,因为前台的心情可能会影响客户的成交. ...

牙科管理应当心，时刻关注客户的心理变化，否则将失去业绩