美团对话理解技术及实践 / 开普饭

摘要: 在当前人工智能技术发展的热潮中,对话系统已经越来越实用化.与一般的闲聊对话系统不同,特定领域的对话系统是基于知识,带有上下文推理的实用性对话系统.保险领域是典型的特定领域,介绍了一种保险相关领 ...

每个行业都存在客服人员的需求,但传统客服主要是以人工的方式提供咨询与业务服务,服务水平不一.效率低. 随着我国人口红利的消失,企业人力成本压力越来越大.加之信息通讯技术的进步,使得客服行业不断朝自动化 ...

导读:客服是在用户服务体验不完美的时候,帮助体验顺畅进行下去的一种解决办法,是问题发生后的一种兜底方案.而智能客服是让大部分简单问题得以快速自助解决,让复杂问题有机会被人工高效解决.在用户服务全旅程中 ...

编辑整理:韩佳出品平台:DataFunTalk 导读:本文主要介绍在美团业务中智能问答技术的相关落地与实践.通常问答系统需要提前构建好问答对知识库,这种方式对高频问题能处理的很好,但难以解决开放性问 ...

嘉宾:苏海波博士百分点首席算法科学家整理:朱瑞杰出品:DataFunTalk 导读:智能对话系统因其巨大的潜力和商业价值受到越来越多研究者和从业者的关注,对话的主要种类包括闲聊型.知识型.任务 ...

基于数字认证技术的可信电子单证服务提升了高校教务等管理部门的办事效率和治理水平,也为企业等用人单位.国内外高校提供了更加快捷.安全的服务. 目前在学生服务中,大多数高校以线下窗口.自助打印机等形式提供 ...

「中国制造」是过去,「中国创造」才是中国发展的未来. 因为廉价的劳动力以及质量上的口碑,中国制造一度名扬海外,在过去二三十年里,中国制造是相当好的. 只是,现在的人越来越不如从前朴实善良了,更多的是偷 ...

美团搜索排序是一个典型的多业务混合排序建模问题,这种多业务场景搜索存在很多挑战.本文聚焦到店商家多业务场景的多业务排序建模优化工作,希望能对从事相关工作的同学有帮助. 引言排序流程简介多业务建模实 ...

最近有读者问:"反舞弊技术有上下乘之分吗?" 对此我想举例解答.比如说: 一.吸星大法. 吸星大法的要义是:我现在没有发现到谁贪污腐败的线索,于是我去"敌人"的 ...

技术预见人类对于未来社会的推测和预言活动早已有之.科技政策与管理研究领域在探索和完善各种技术预测方法的同时,逐步形成了以德尔菲调查.情景分析和技术路线图等为核心的技术预见方法,同时在技术预见实践过程 ...

百度技术该技术由百度申报并参与"数据猿年度金猿策划活动--2020大数据产业创新技术突破榜榜单及奖项"评选. 大数据产业创新服务媒体 --聚焦数据 · 改变商业文心(ERNIE ...

桔妹导读:滴滴是一个让出行变得更美好的公司,语音交互作为出行领域最安全,最自然的交互方式在滴滴内部有着广泛的应用前景,目前滴滴语音交互已经应用在智能外呼,司机端,地图,车机系统多个领域中.语音交互离不 ...

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