315必备！投诉双赢“三步走” / 开普饭

客服服务态度 1.11183客服人员服务态度引起客户不满: 2.11183客服人员未按话术要求与客户交流: 3.各省邮政客服人员服务态度引起客户不满: 4.各省邮政客服人员对客户的问题没有耐心解释,推 ...

本文观点正如标题一样,投诉只是一种解决问题的渠道,这种渠道是一把双刃剑.但不是最佳的渠道,最佳的渠道是能通过沟通协商也能解决问题. 现实中很多人不经过沟通协商,直接跳到投诉才造成两败俱伤的局面.两败俱 ...

学习书法,"摹"与"临",是传统的有效的练字必经程序.旧时代老师教小学生写字,总是先写"描红",然后临帖.当然,临帖才是学习书法的关键所再. ...

核桃壳是核桃果实的内果皮,外果皮和中果皮在未成熟时为青色,成熟后脱落.人们常说的利用核桃壳制作花肥其实是用核桃皮(外果皮和中果皮),内果皮发酵时间更长,方法也不一样,具体步骤如下: 1.将干燥的核桃壳 ...

编辑导语:数据在产品的各个流程都能起到至关重要的作用.那么,当数据出现问题时,该如何进行有效的数据分析.并最终达到解决问题的目的呢?本篇文章里,作者就提供了一个相对结构化的解决思路,希望能对你有所帮助 ...

如果牙科老板感觉自己单位的员工执行力很差,这个团队的能动性和凝聚力欠缺,那么牙科老板可以从制度和文化上实行以下这三条. 一.工作提前做. 在牙科管理中,牙科老板要引导所有员工将各自的工作往前推进,养成 ...

缘分如酒,一旦招惹了,就会沉醉其中. 到了谈情说爱的年纪,还没做好准备,说不定在某个转弯的地方,就邂逅让怦然心动的人.当一个人的内心,入驻了某个对象之后,就会念念不舍,一颗心再也难以放下. 通常情况下 ...

说到铀这种元素,大多数人都会觉得它有点恐怖,因为它是制造原子弹的原料之一,其放射性对人体的伤害性又很强.但是凡事又皆有两面性,铀元素又是核能发电的主要原料之一,随着核电站数量的增多,对铀元素的需求也在 ...

刚分手要如何挽留爱情?刚刚分手的恋人,肯定是冷静后才想挽回爱情,那么该怎么做呢?跟着小编往下看看挽回爱情的技巧吧. 1 冷静分析分手原因在分手后如果想要挽回爱情,一定要明白你们分手的原因,找到你们之 ...

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