处世艺术（连载12）：做人要厚道 / 开普饭

你的网吧有这样的员工吗? 顾客来网吧上网,要的是玩的开心,玩的爽,能享受到贴心的.有人情味的服务,这样顾客才愿意来,才愿意在网吧里进行消费,网吧和顾客各得其所,实现双赢.而这一切,都是要店面的员工来实 ...

管理人员,不仅要管事,还要管人,所以就必须要有超越普通人的能力和手段. 管事情还好,能力足够就成功大半了,但是管人就不好说了,要知道,这个世上最难的就是与人打交道,管理者要是没有两把刷子,还真搞不定客 ...

提升口腔的服务一.干净整洁的环境能让病人放心,环境布置得得舒服自在. 二.接待客户进门时,员工都要态度和善,进门热情欢迎,有礼貌地打招呼,周到体贴的关爱客户,用服务打动客户. 三.做好准备,以便处理 ...

2015-12-21 晴前几天,我和一个朋友交流,交流的内容很有启发性,今天写出来供大家借鉴和参考. 他:"你说老板和员工的差别在哪?" 我:"差别地方很多,核心在于思 ...

<处世艺术:刚柔兼并,虚实有度> 文/文泉杰郑国明第70节:唯有专一才能永恒大花猫毫不留情,盯上两只小老鼠就穷追不舍,终于那两只惊慌失措的小老鼠因为躲避不及,被大花猫捉了个正着.大花猫 ...

<处世艺术:刚柔兼并,虚实有度> 文/文泉杰郑国明第13节:买卖不成仁义在张老头把秤递过来:"那你自己找个秤来称,是多少算多少."刘姥姥还真的找出一杆秤来,结果多称 ...

处世艺术(连载11):慈悲为怀与人为善 <处世艺术:刚柔兼并,虚实有度> 文/文泉杰郑国明第11节:慈悲为怀与人为善 <西游记>里的唐三藏虽然是神话中的人物,但他的一颗慈悲心 ...

处世艺术(连载10):别为小事抓狂 <处世艺术:刚柔兼并,虚实有度> 文/文泉杰郑国明第10节:别为小事抓狂年轻人回答说:"很多很多,都是与我有关的.每次成功的喜悦,每次跌倒 ...

<处世艺术:刚柔兼并,虚实有度> 文/文泉杰郑国明第9节:笑着面对人生有个年轻人觉得自己的人生太悲惨太沉重,他终于忍受不住了,跑到一座山顶上,准备跳下去一了百了. 一位守山老人听到了年 ...

文/文泉杰郑国明我们往往因为外在的缺陷而放弃自己,其实有缺陷并不一定就代表了失败.我们应该利用这些外在的不足来激发自己内在的潜力,进而达到一种忘我的境界.当你可以正视自己的缺陷而不再感到自卑时,那你 ...

处世艺术(连载05):好信誉受益一生 <处世艺术:刚柔兼并,虚实有度> 文/文泉杰郑国明第5节:好信誉受益一生如果诚信是对个人而言,那么信誉则是对企业而言.诚信是做人的根本,同样,信誉 ...

处世艺术(连载03):荡舟于亲情的港湾 <处世艺术:刚柔兼并,虚实有度> 文/文泉杰郑国明第3节:荡舟于亲情的港湾生命的含义对孩子和老人来说,感受上是不相同的.这既是一个自然规律,又是 ...

处世艺术(连载02):让情满人间 <处世艺术:刚柔兼并,虚实有度> 文/文泉杰郑国明第2节:让情满人间那么到底什么是我们追求的真爱呢? 一位拥有绝世美貌的公主为了考验前来求婚的爱慕者是 ...

处世艺术（连载12）：做人要厚道