自建型呼叫中心的特点及需求 / 开普饭

对于呼叫中心管理者来说,人员管理是日常工作中一个重要方面,也是呼叫中心高效运营的基础.若要对员工的管理做到精细化和具有针对性,就需要对现有员工的综合情况有一个全面的了解,最重要的是要对员工在技能层面进 ...

对于呼叫中心而言,客户的重要性是非常大的,甚至可以说超过产品,没有了客户,产品也就没有了市场. 如何精准的定位客户的价值?如何满足客户个性化的的需求?如何树立企业的良好形象?我认为只有做好了客户关系的 ...

原创作品,抄袭.洗稿必究作者:梦鹿 #小舍得# (1) 由宋佳.蒋欣.佟大为.张国立等领衔主演的电视剧<小舍得>终于开播了,宋佳南俪是南建龙与原配妻子的亲生女儿,而蒋欣饰演的是二婚妻子蔡 ...

背景介绍肺癌,是全球癌症相关死亡的主要疾病类型之一.研究表明,肺癌的预后与其分期高度相关,5年总生存率可由IA期的85%急剧下降到IV期的6%,因此,这也使得肺癌早期筛查成为挽救生命和节省相关医疗费 ...

建盏口大底小有如漏斗,造型古朴,手感厚实.按器型建盏可分为分为敞口.撇口.敛口和束口四大类,每类分大.中.小型.下面这张图可以让您一眼看出这四种器型的区别: 1. 束口束口盏是建盏最主流的器型,最直 ...

建盏的美需要静心的品味它它不施浓墨重彩却得以窑内自然形成的多彩绚烂建盏的美,需要静心的品味它.它不施浓墨重彩,却得以窑内自然形成的多彩绚烂.而这种绚烂却深深的隐藏在它低调而恬静的外表下.建盏的 ...

20385型护卫舰是俄罗斯海军建造的一种现代化水面战舰,是在20380/20381型护卫舰的基础上设计的一种多用途导弹护卫舰.本级舰原计划建造8艘,但最终仅开建了2艘.首舰"轰鸣" ...

导读 THECAPITAL 中科院发展总经理白建伟 "不管从国科控股还是中科院发展角度来看,中科院科技创新投资产业联盟的成立,可以使创新链.产业链和资本链更好地互动发展,也会更方便的产生联动 ...

■全国人大代表杨珍.受访者提供全国人大代表.佛山市技师学院装备制造系副主任杨珍: 今年<政府工作报告>提出,今明两年职业技能培训3500万人次以上,高职院校扩招200万人.职业教育如何高 ...

近一阶段,楼市新盘相继亮相推出,5月土拍又将有诸多新地块新项目陆续出街,对于买房人来说,楼市丰富的产品对于选择是大好事,各个区域都有新房源,产品各自的优势让百姓选房买房不再犯难. 据了解,目前楼市选房 ...

"我们任何一种生活都可以过,因为我们可以由自己给予它深沉永久的意义". 宗白华在<歌德之人生启示>中写道. "我们在群星下,不背离光靠近踏实的青草,河流,萤 ...

自建型呼叫中心的特点及需求