L&D提高员工敬业度的5种方法?

员工敬业度从未像现在这样至关重要,缺乏员工敬业度会导致人员流失,生产力低下和组织发展停滞等灾难性后果。尽管解决方案的一部分位于L&D之内,但吸引员工是一个复杂且通常是战略性的过程,需要随着技术和我们的工作方式而发展。
亚太地区国家,尤其是东南亚国家,参与度为22%,而印度的平均参与度低至13%。调查还显示,有51%的领导者认为敬业的员工生产率更高,而31%的领导者认为敬业使他们的工作更轻松;所有这些都为投资员工敬业度提供了案例。
盖洛普Q12分析报告显示,在员工敬业度高的组织中,员工保留率,生产力和盈利能力得到了显着提高,因此,尤其在当今竞争激烈的市场中,员工敬业度不可小觑。
对于许多组织而言,最明显的问题是它们如何提高参与度?最明显的答案很容易实现,可以在学习与发展(L&D)中找到。对于大多数组织而言,培训计划是联系员工并为其提供必要知识以使其表现更好的主要沟通工具。
根据德勤的说法“学习机会是员工敬业度和强大的工作场所文化的最大驱动力。它们是整个员工价值主张的一部分,而不仅仅是建立技能的一种方式”。学习本身会更吸引人,如果以有效的方式进行学习,则肯定可以提高生产力和绩效。
组织可以通过L&D提高员工敬业度的5种主要方法:
1、提高学习文化氛围
围绕员工敬业度的对话几乎总是没有“组织到底希望员工与之互动的是什么?” 员工需要与某些事物(他们的工作,团队等)保持联系,并感到自己是更大事物(领导力,成长和进步)的一部分。
L&D专业人员可以与业务领导者一起工作,并确定员工可以参与的组织价值,然后将其融入培训计划中,以在组织内建立归属感和自豪感,从而培养更大的学习文化。组织必须与L&D专业人员合作,确定他们想要发展的一种学习文化,这种文化与组织价值和更大的业务目标保持同步。工具和系统可以促进学习文化的发展,这些工具和系统可以为学习者提供可访问,及时,相关和个性化的持续学习。
2、强调入职和培训计划
员工从开始到最后都赶不上自己的职责时,常常会感到沮丧和烦恼。新任命的员工需要正确地适应业务流程。在这里,员工入职计划是组织可以采用的主要步骤之一。
一个研究表明,有效入职计划的组织可将员工保留率提高82%。在失业率日益下降,工作机会日益增加的时代,候选人拥有众多的就业选择,这对于L&D专业人员从一开始就聘用员工并从而最大限度地提高保留率至关重要。负面的或不太有效的入职体验会导致新员工重新寻求更好的机会,从而使雇用新员工的成本实际上加倍。 
除了强大的入职培训计划外,培训计划还可以提高技能并帮助员工保持称职和业务成功。因此,L&D专业人员不仅可以帮助组织留住员工,还可以帮助他们更快地学习并提高(并保持)生产力。
3、优先考虑员工的成长和发展
根据盖洛普民意测验,87%的千禧一代和69%的非千禧一代重视工作中的职业发展。员工在决定加入组织的同时,希望获得专业和个人发展机会。他们希望学习新技能并寻求新挑战,而随着员工不断提高生产力,这反过来会导致更高的敬业度。
L&D专业人员需要建立有效的培训计划,以使员工参与其工作角色和整个工作场所。培训计划可确保员工了解他们的KRA,并具备实现它们的必要技能,并逐步提高他们的技能,以满足不断变化的工作场所和技术进步的需求。
L&D专业人员可以提供各种培训计划,以提高员工的技能水平,并为他们的日常工作增加更多价值。可以进一步激励学习,以减少无聊并确保该职位有更大的成长空间。许多组织还提供教育援助,向员工表明他们的组织重视其职业发展。
4、利用社会学习和协作
参与不是一个独立的术语。它是许多因素的结合,从兴趣,参与到协作和协商。并且,L&D人员可以为线索来促进社会学习和非正式学习。
除了利用社交学习工具外,L&D专业人员还需要成为破冰者,像在任何社交环境中一样,在不同的团队和小组中开始对话,并鼓励各种方式促进在线讨论和协作;并利用社交工具,使员工可以共享,喜欢和评论并参与真正的社会学习。
5、使用学习技术作为推动因素 
最后并非最不重要的一点是,L&D专业人员还应专注于采用适合其特定培训和参与要求的正确的学习技术工具,内容,学习和技术的正确结合将产生长期的结果并有助于实现集体学习的目标。
在过去的十年中,企业培训经历了急剧的发展,从非常有限的课堂培训转变为更加灵活的在线流程。学习技术以及虚拟教室,游戏化和人工智能等创新技术已经改变了培训交付策略。在组织最终将40%的课堂培训预算用于物流的情况下,基于学习技术的方法更具成本效益,能促进学习者的参与和知识保留。
组织需要对L&D功能进行投资,并为他们提供正确的学习技术工具,这些工具可以成为改善员工敬业度的有效驱动力。创新的LMS可以为组织最终解决员工敬业度的问题铺平道路,从而提高生产力并建立良好的学习文化。
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