专访阿里CCO（下） | 对服务的极致追求与敬畏，带来客户体验的“一点点”改变 / 开普饭

2020-12-22 21:08 天下网商记者李丹超在这个不平凡的2020年,很多商家和品牌扛住了种种艰辛,迎来爆发,迎来高质量增长. 高质量发展,也成为了一个新商业关键词.12月22日,在< ...

内容来源:2020年12月22日,新网商峰会.[整理摘编:时英平] 分享嘉宾:吴敏芝,阿里巴巴集团合伙人,首席客户官. 注:笔记侠作为合作方,经讲者和主办方审阅授权发布. 新零售笔记君说: 随着消费 ...

在大家享受着便捷购物体验的同时,还有一个人也在密切关注着客户体验的一举一动,他就是阿里巴巴客户体验事业群(以下简称:阿里CCO)资深总监李多全. 李总目前主要负责阿里巴巴客户服务和体验业务中台,以及阿 ...

早前我们接受酷冷至尊的邀请前去参观他们的电源生产线,看到了他们在电源生产上对细节的注重,初步了解了他们为什么敢在入门级的MasterWatt Lite系列电源上提供三年换新质保的原因.今天我们再次接受 ...

LEBEST 高端,就是将服务做到极致勤鸟专访:贵阳·LEBEST私人健康管理中心私教总监恩桃,美女,网红,6年健身行业经验,曾参加多次比基尼赛事并获得各种奖项,现任LEBEST私教总监. ___ ...

PART1 阿里CCO的客户服务理念与人才培养机制专访阿里巴巴客户体验事业群资深总监李多全 1.阿里对客户服务的理念是怎样的? 李多全:客户服务对内跟对外,大家都有不一样的理解,首先是在所有的平台 ...

对于阿里云来说,游戏相关的项目合作一直在增加.对于如今的游戏行业来说,云服务早已不是什么新鲜的话题.一定程度上,不论是近期兴起的手游,还是曾经的端游和页游,如今都会或多或少地运用到云计算功能.在众多& ...

4月23-25日,杭州国际博览中心人声鼎沸.宾客如云,2021中华医院信息网络大会(下文简称CHINC)正热火朝天举行中.23日下午,阿里云副总裁谢维发表了精彩演讲,并在现场接受了动脉网(微信号:Vc ...

自5月25日12时起,河内市各大经营服务场所暂停营业,包括所有餐厅不得提供堂食,顾客可以打包带走或者订外卖,理发店也要闭门谢客,禁止民众聚集在公园.花园和公共场所进行体育锻炼等. 面对复杂多变的疫情, ...

武艳艳 1919客户服务中心总经理点击视频观看精彩内容分享主题 1919全链路服务解决方案内容摘要 1919是一家只做酒水销售的一家公司,线上有二十多个品牌,线下有1800个加盟店,用现在最流行 ...

测绘学术资讯 332篇原创内容公众号关于"中印"我们发过哪些? 图解中印边界争议情况 1888-1962中印战事示意图地缘格局分析--中印边境地理视角看中印边界西段班公湖 ...

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