读麦肯锡_客户眼中的银行体验 / 开普饭

在金融科技和客户需求创新大行其道下,传统银行数字化转型的风潮开始席卷国内外银行业,谁跟不上潮流,谁就会被时代抛弃. 在银行拥抱金融科技的4.0时代,国际领先的外资银行已经将每年投入的税前利润的17%- ...

未来十年,中国会有越来越多的机构跨入全球前二十财富管理领先机构行列. --馨金融洪偌馨.伊蕾/文 1 历史经验:迎接财富管理「黄金十年」上周,美国银行业巨头们陆续披露了2021年一季报. 受新冠疫 ...

随着移动互联网浪潮的迭代和智能移动终端的普及,手机银行已经成为银行业数字化转型的桥头堡.疫情常态化形势下,手机银行作为客户第一触点,将发挥更加重要的作用. 中国工商银行第六届"11·18 ...

原创干货满满的 JINGdigital径硕今天个长久以来,数字营销人员一直困惑于如何让客户配合品牌的数字营销策略,这显然是一个错误的立场.企业数字营销人员真正应该考虑的是如何在帮助客户实现目标的 ...

参赛单位:上海农村商业银行股份有限公司案例名称:数字化客户旅程管理案例简介: 建立"鑫旅程"数字产品体系实现对客户旅程的数字化管理.依托SAS系统和敏捷机制配置数据分析引擎及对 ...

银行数字化运营转型系列之一银行数字化运营体系在数字化和生态化转型的背景下,客户需求日趋个性化.多元化,银行在思考如何构建持久和差异化核心竞争能力,以更好地应对同业和互联网金融企业的竞争.问题在于在 ...

(图片来源:网络) 如今中国经济环境因素势必会引起全球经济震动.在当前疫情全球化蔓延趋势背景下,有关"中国经济与世界经济相互影响"."全球产业链"等话题近期再度 ...

4月19日麦肯锡发布最新一期<中国金融业CEO季刊>,本期主题聚焦未来十年全球财富管理和私人银行的趋势及制胜战略,以全球视野,指导中国实践,麦肯锡认为,未来客户需求更趋多元化和复杂化,高净 ...

每晚七点半,一起看财资看未来如何从海量客户数据中获得客户洞见是银行开展零售业务的第一步,建议银行每季度甚至每月对自身经营状况进行"体检",从数据中及时产生业务洞见,制定业务举措. ...

Lang Davison 本文由朱虹翻译整理 "我的客户想要什么?"最精明的管理人员比以往任何时候都要频繁地思考这个问题.这是正确的.领先的公司意识到他们处于全新的商业环境--公司 ...

网络让我们漂流在信息海洋的表面.而阅读带我们向下深潜,汲取深藏水底的精神清流.如何才能高效汲取书中的营养,今天小编为大家带来的内容是超实用的麦肯锡学以致用读书法. 一.将书中内容转化为数据库. 注明时 ...

精益生产旨在消除生产中的所有浪费,其管理理念由日本丰田创造并在全世界闻名,全球很多大中小型制造型企业都在模仿丰田,同时也是制造业的"一座里程碑". 看麦肯锡怎样理解"精益 ...

为职场精英打造个人知识体系,升职加薪! 麦肯锡公司:如何进行团队内部及团队与客户之间的交流如何拿到分享的源文件:请您关注.转发,然后私信本头条号"文米"2个字,按照操作流程,专人 ...

为职场精英打造个人知识体系,升职加薪! 麦肯锡销售话术销售的3个层次错误的开始是失败的一半开场白,我有十二式开场白十二式 1．省钱.赚钱几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客 ...

猫爷今天还是想讲一讲麦肯锡,因为它身上有很多值得中国企业家去学习和思考的理念和方法.如果说麦肯锡是一座知识的金矿,应该不会有人持反对意见.今天会侧重从人力资源的角度去看麦肯锡的智慧. 1 麦肯锡的人才 ...

读麦肯锡_客户眼中的银行体验