【年会回顾】才博肖子京：繁星 - 数据魔方助力客户联络中心人效双优 / 开普饭

客户观察网消息:5月20日,由中国信息协会主办,中共重庆市永川区委员会.重庆市永川区人民政府.中国信息协会客户联络中心分会联合主办,中国客户服务节组委会.重庆云谷·永川大数据产业园和才博(中国)客户管 ...

作为主观衡量客户满意程度的指标,高水平的客户满意度是所有服务型中心追求的目标.当然客户的满意程度不仅仅取决于员工本身,也包括客户对企业的认可,对产品.对流程.对系统.对制度的外部预期.众所周知开发一个 ...

"人"是客服中心的核心资产,体验为王的时代,企业都期望提升客户体验.提升服务价值.提高企业核心竞争力,而实现这一目标关键在于"人".客服中心对人员管理的关注点, ...

11月20-21日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会.才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会 ...

金三角财经泰国.缅甸和老挝的三角形地带,有人暴富,有人沉沦! 13篇原创内容公众号作者:老徐来源:假装是天堂(ID:jzstt986) 上世纪八十年代,长春电影制片厂的招待所里,一群青年男 ...

近日,上海数据港股份有限公司(股票代码:603881)在上海举办了股权转让协议签约仪式,数据港将采用现金方式,收购廊坊市某项目公司100%股权.通过此次收购,数据港将进一步拓展京津冀数据中心市场,对该 ...

作者:石亚琼整理:许跃鑫 ** 因为在36氪工作,每天都会接触到大量优质创业公司,最近我常常会冒出这样一个念头:在信息高速流转.人人都是"自组织"."自媒体" ...

今天跟大家整理了Excel中三个函查找函数的用法,以及查找经常使用的三种类型的对比,通过此次对比可以让我们在不同的查找类型中选择最合适最简答的查找函数. 一.单条件查找(普通查找) 1.VLOOKUP ...

11月20-21日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会.才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会 ...

11月20-21日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会.才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会 ...

11月20-21日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会.才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会 ...

11月20-21日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会.才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会 ...

【年会回顾】才博肖子京：繁星 - 数据魔方助力客户联络中心人效双优