企业危机公关 / 开普饭

对于企业来说,网络上的网络口碑事件非常令人头疼,小编根据媒体多年的分析经验,可以有效遏制口碑消息的发酵和传播! 1.控制口碑信息的传播控制网络口碑事件的传播是公关人员首先要做的事情,随着新媒体传播速 ...

万能的大叔的第1096 篇原创文章上周日,万能的大叔[万享会]北京站完美落幕,这次的主题是"从华为国际公关战解析,谈中企的危机管理流程",结合时下热点到日常公关管理体系搭建, ...

背景危机公关的定义:由于企业的管理不善.同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响.恢复形象,就是危机公关. 危机公关 ...

大家好,我是老谭! 最近被河南灾情的捐款事件刷屏了. 尤其是"鸿星尔克"脱颖而出. 不得不说,鸿星尔克的捐款试剂绝对是顶级的营销. 这里加入营销这个词可能大家会喷我,别急,往下看. ...

热搜传媒:在互联网的时代下,网络舆情危机公关是信息化时代不可避免的,尤其是对于企业和鸣人而言,发生的情况居多,当舆情发生时,对于企业而言,很容易陷入舆论的漩涡难以脱身,给企业的市场口碑和品牌形象带来严 ...

7年的工作时间里, 经过的每家企业或多或少都会经过一些"危机时期", 比如阿芙经历过荧光剂事件, 后期其实证明并没有. 比如小牛刚众筹完毕,经历过非常危险的两个月发不出货, 而原因 ...

现在互联网大数据的背景下,企业不但重视危机公关,而且还想做到面面俱到.面对负面危机,企业危机公关预案是一个受关注的话题,这就是不打没准备的仗, 那么小编今天就给大家整理真材实料的危机公关预案及危机处理 ...

引言:世间万般法,皆有因果:万物负阴抱阳,孤则不立也.众生所历乐事如此,悲事亦然.意思大概就是世间很多事情都是存在因果的,凡事都具有好坏两面性,在我们经历的好事中如此,在不好的事情中,同样如此. ...

正好十五条,算是企业应对315危机公关的十五条"军规"吧. 一.315并不是媒体的"独角戏",而永远都与这四个维度有关:政治.商业.资本和舆论.媒体不是万能,媒 ...

互联网发展,现在很多信息都可以通过媒体平台查看,像我们平进经常看到一些热点信息,这些信息当中有艺人.企业,信息包含好与不好,对于一家上市企业有不好的负面信息,对企业的影响是非常大的. 客户信任问题是企 ...

什么是危机公关? 危机公关是指对危机的有关机制,它具有意外性.聚焦性破坏性和紧迫性.危机公关具体是指机构或者企业或公众人物为了避免或者减少危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织.有计划地学习.制定和实 ...

出色的品牌管理可以不断提升品牌的价值,而迅速有效的危机公关处理则能够使企业及品牌在危机汹汹来袭时获得一张"免死金牌"--麦当劳与肯德基在危机过后的稳若泰山以及如何化"危机 ...

常言道,好事不出门,错事行万里, 当企业的负面新闻出現在互联网处时,大家就必须追究责任根源,从根本原因进行封控,如果是恶语中伤,则必须付诸行动相关法律法规. 可是,遇到一些无关紧要的负面报道,只必须开 ...

在"美通社2015新传播年度论坛"上,中国人民大学新闻学院副院长胡百精教授做了题为"新媒体与危机传播管理"的演讲.他提出了危机传播管理的五个重要概念,无论是从理 ...

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