你的心事我愿意听

我班有个学生叫马一迪，经常看到她落落寡欢，好象有许多心事，我找她多次，可她就是不说话。有一次，我又找到她，她却说：“老师，有些事情我不愿意说，我感激你对我的关怀。但是我不愿意说我的心情。”出于对孩子的尊重，当时我并没有追问，只是说：“好，如果你不愿意，就不要说，不过老师是真诚的等着你的，你的心事我愿意听。”从那以后我没有再主动因为此事找过她。过了许多时间，她自己找到我说，“老师，我想和你谈谈。你能替我保密吗？”我看着她的眼睛说：“你不相信我吗？你可以不说。”接着她就谈了她的父亲早在几年前，就离开了家庭，妈妈和她两个人生活在一起。母女两人相依为命，走过了清灯孤影，日子过的比较含辛茹苦。今年她妈妈为她找了个继父，可惜他们两个人，经常为她的上学问题发生口角，由于家庭经济困难，继父想让他的孩子上学，母亲为此而争吵。她为自己的母亲担心，怕她母亲因此失去了丈夫；又为自己担心，怕她自己因此失去了学习的机会。她好害怕，好害怕,好矛盾，好矛盾。不知道自己该怎么办？她很想告诉老师，又怕老师笑话；很想告诉老师，有怕同学们知道了，不好意思；很想静下心好好学习，可是回到家，一看到母亲的愁容，就什么也听不进去了。心就乱的不行了。

我在倾听时，不插话，不打叉，她有什么就说什么，而且始终看着她的眼睛，关注她的事情。她心理平稳，说罢了，就有放松的感觉。我听了以后，也陷入了深思。心想：如果这个问题不能妥善解决，不仅影响到她的求学之路，而且影响到她的家庭。我想了一会，就对她说：“你问你爸爸叫过爸爸吗？”她说：“没有”，我又问，“为什么”？她说：“叫不出口”。心想可能问题就出在之这里。就告诉她：“问题实际上出在你身上。你在感情上，不能接纳你爸爸，是你们家庭出现问题的总根源。你回去后，给你妈妈说，我爸爸对我很好，你主动和你爸爸打招呼，有什么问题不便与交流了，你可以给你爸爸妈妈写信，表达你对家庭的看法。你就说，你们对人到中年了，你们的安宁幸福，就是我最大的愿望。家庭的和睦，是我最大的祝愿。主动关心你爸爸，关心他的工作，关心他的情绪，让他回到家，感受到家庭的温暖，享受到家庭的温馨。你要能做到这些，我想你们家庭的问题就可以解决了。你上学的问题，也就不是什么困难了。”后来，我又在电话中，把情况向她的父母说说，特别是她的爸爸，感受到女儿对他的关心后，十分感动，在电话中给我表态，女儿上学，就是我们困难在大，也要供应。现在，孩子没有什么心里负担了，学习成绩也不断提高了。

倾听是实施有效教育的基础和前提。心理学研究表明，人在内心深处，都有一种渴望别人尊重的愿望。作为班主任，要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，倾听学生的呼声，了解学生的疾苦，知道他们在想什么；做什么？有什么高兴的事？有什么忧愁的事？他们学习中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法的问题？还是心理的问题？是习惯问题还是基础问题？对这些问题有个比较清醒的认识，就可以对症下药，有的放矢。所以在了解学生时候，就要放下老师的架子，平易近人，和蔼可亲，增加老师的亲和力，使其亲其师，信其道，学会倾听。可是我们许多班主任，不愿意听学生的倾诉，不愿意听学生的唠叨。总认为自己高人一等，比学生高明，没有必要倾听学生的诉说。学会了倾听，就能够深入了解学生的内心世界。学生们就感受到老师对他们的尊重和关怀。他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理解，求得老师的帮助和解释。这个时候所进行的交流，就是心与心的交流，就是灵魂和灵魂的激荡。

做好班主任工作，就要要根据学生的特点，在关心、关怀的基础上，倾听学生的心声，真诚帮助学生，心与心真正的碰撞，才一定能够带领学生，完善人格，走向人生的新境界。