责任心、沟通能力、组织能力、协调能力、计划能力,哪个更重要?

强调能力的绩效考核

很多企业都把能力看得很重要,能力重不重要呢?毫无疑问一定是很重要的,我们在选聘员工的时候,选拔干部的时候肯定看能力的,对不对?

但现在很多人说要重新看回两个东西,招聘新员工看潜能,而不是只看能力,因为你找一个能力很强的人,他要的薪酬也很高,薪酬不高能力强的人不会愿意来,那么高薪空降大部分岗位,老板们是付不起的。

而且大部分的岗位他的可比性很强,比如你招一个部门经理,其他的部门经理一个月都是一万,你突然招个部门经理,他说能力很强,来自于大型的企业,你一个月给他三五万,你很难交差。

过去那个岗位的员工可能也是一万,现在换一个人给两三万,三五万,你老板怎么交差,薪酬怎么平衡,剩下的高管内心怎么思考?进来的员工很快就会被排挤掉的,他能力再强,得不到配合也没用,那么大多数岗位会找那种潜力比较强的,就是有一定的经验,又不是完全的小白,有一定的经验,有强烈的愿望和欲望,然后有开放和挖掘的那种胸怀,这种人我觉得是很受欢迎的,薪酬给的不一定很高,然后自己一点一点把它培养起来。

当然如果你从小白开始也不行啊,有些岗位如果从小白开始培养的成本和错过的机会成本也特别的高。

薪酬如果按能力来定薪是有问题的,强调能力的绩效考核也是有问题的,如果一个企业的薪酬是以能力来定薪,我在之前讲到能力定薪考勤发薪,是目前很多企业薪酬管理的八字真言,那么能力定薪,我们买到的是能力,如果考核能力,你考核到他能力其实没有意义的,刚才我讲一个企业要的不是你高能力,而是你的高业绩。

高能力要转变为高业绩才能产生高绩效,最终企业才能高产出。

一个幼教的连锁企业,他在考核的时候,他考核的都是比如责任心、沟通能力、组织能力、协调能力、计划能力、执行能力,这些能力我们很多企业都很重视,经常从这些能力几个维度各方面来评价。

特别是管理层,他们的综合能力是吧,做出评价,评价完了以后再来选拔干部,是采用评估的方法,但是绩效考核不能考核能力,我要区分一下能力我把它形容叫隐性价值,这个之前的文章写到过。

他一定是有价值的,每个人的能力不一样,天赋也不相同,能力强的人做业绩可能会比别人做得更快,做得更好,能力弱的人肯定会做的差一些,但是绩效考核最大的特点是什么?它并不考核能力,而是一些评估工作考核,常规考核,还有一些内部的评估是会评估能力和表现的。

注意了,绩效考核面对的是结果数据、效果和激励,这是绩效考核它的核心指向,我们不要混淆,好多企业写绩效考核手册,结果考核的是能力,考核能力都是评估。

比如说这家幼儿园考核一个能力叫沟通能力,我请问什么叫沟通能力?你回答我一下,是不是广东话说的好,上海话说的好,家乡话说的好,英语说的好,普通话说的标准叫沟通能力呢?

那么沟通能力是什么?

没有明确的标准,到现在我们也没有,只是大家感觉表达能力不错,然后能够说服到对方,人家和他沟通的时候能够被他打动,他能够有主动沟通的态度,这个叫沟通能力,对吧?可是每一个这些东西很难去把它量化,也很难去检视它。

最终都是凭感觉凭经验去评估他,而每个人的看法又不一样,所以最终来说沟通能力是没有绝对的标准。

不能形成令人信服的数据化结果,因此这样的评估仅仅作为晋升、聘用的一个参考资料,不能用来做激励,不能用来做薪酬的核心定位,最终我们讲绩效考核和薪酬设计还是要面对绩效为中心。

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