带出铁军的五个步骤

作为团队负责人,带领团队不断成长并能持续输出不凡业绩,这是天职。团队之所以为团队而不是团伙,就因为有目标、有方法、有纪律,即行动统一步调一致才能得胜利。团队负责人并不是简单的发号施令,自己是英雄,团队未必是英雄,难的是不断制造英雄,让团队不断成长,赋能团队,成就他人收获自我。项羽百战百胜只能是个名将,但成就不了千秋功业。刘邦武不能安邦,文不能定国,但能带出一支百折不挠、坚韧刚强,最终得胜利的团队。从这个角度讲,刘邦是一个好的领导人,而项羽不是。

当你接收一个团队时,如何在最短的时间内,将团队带成铁军,并能不断取得胜利呢?步骤是什么呢?

一、创造氛围

团队既要行动一致,又不能各行其是。所以要建立统一的行动准则,这叫不易;还要建立鼓励创新的机制,这叫变易。三大纪律八项注意,只要是个红军,就得遵守。但红军指战员却可以根据现场的战况,临时调整打法。而不是教条主义、本本主义。有时候我在想,马谡是不是个好将领。我们从小到大得到的教训是马谡纸上谈兵,没有现场临阵能力,不听诸葛亮的部署擅自行动,所以兵败祁山,导致挥泪斩马谡。其实,从另外一个角度想,蜀中无大将,廖化成先锋,诸葛亮就是不能容错和培养下属,所以直接导致了蜀国的人才凋落和后继无人。

作为团队负责人,首先要建立人人想干事、人人想立功的干事创业的氛围和机制。

二、培养习惯

团队习惯至关重要。华为提倡:胜则举杯相庆,败则拼死相救。这就是团队文化和习惯。没有良好的团队习惯,各自为政。前线的业务员得不到后方的火力支持,能不失败?三军用命,分工明确,通力合作。出现问题,先从部门自身找原因,而不是推三挡四。今天的推诿就是明天的下岗。

要交给下属基本作业标准和要求,并能一以贯之。

三、打三场胜仗

找出最有可能突破的地方,集中火力,打一场胜仗,团队成员自然由怀疑开始逐步转变为相信。一个团队领导者,如果不能打胜仗(取得业绩突破),其他工作做得再好,也无济于事。

然后再打两次胜仗。这个阶段,不要选择堡垒战,要选择运动战,因为堡垒战已经是前任都很难做到的,甚至是几任都未做到的,难度可想而知,如果你也失败,就会被团队成员认为能力也不过如此,后续就麻烦了。所以先易后难,今后有的是时间去做难事。

如此,三战三胜,团队成员和领导,还有其他部门将对你刮目相看。

四、工作流程

逐步建立通畅高效的工作流程,将复杂的事情简单化,将重复的事情流程化。用简单高效的流程提升沟通效率和工作效率,并能不断复制,减少人为干预。只有高效的工作流程才能批量复制人才。
麦当劳、华为厉害的地方就是流程,流程可以让企业快速成长而不乱,培养出一批具有共同价值观的管理人才和技术人才。

五、管理工具

导入适当的管理工具,如表格和复盘。用工具逐步固化团队的工作习惯,形成自动化、专业化的管理局面。通过复盘,更好地定目标追过程拿结果。

经此五役,大局已定,大事可成。

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