如何做好口腔管理运营，真正的市场营销，需要懂这些 / 开普饭

一个优秀的牙科诊所前台应该是门诊的指挥中心,即根据患者的情况,指挥门诊的工作,给门诊的工作提供方向和指导,并且根据需要提出要求.前台也是门诊的协调中心,根据客户需要和现实情况协调各个诊室之间的工作,相 ...

在口腔行业发展的当下,牙科门诊没有一套接待客户的流程,属实说不过去.但是,很多牙科门诊虽然有规定和规则,但是在几个细节方面没有顾全,可能影响客户的体验和信任.那么,究竟有哪些呢?我们一起梳理看看,主要 ...

可能前台入职三个月以后一般都会过了试用期,这个时候前台要想在工作上继续表现优异,有三件事不能做. 第一,上班经常迟到. 如果前台对自己的要求变得松懈,感觉自己过了试用期就不需要正常上班了,那么这个态度 ...

到了暑假期间,有的牙科老板,感觉自己门诊的客户一下子变多了,忙了一个星期,又突然感觉自己的客户减少了,实际上自己的门诊客户到底是多了还是少了,并不是通过口腔老板自己一个人的主观判断来决定的.牙科门诊的 ...

对于口腔门诊来说,重新开业是一次大动作,需要经过刻意设计和精心安排,才能起到应有的效果,让更多客户知道门诊,并且建立一定的知名度.但是,很多院长是技术出身,对重新开业没有想法和思路,这是非常可怕的.针 ...

牙科前台在口腔门诊扮演着很重要的角色,有的牙科老板感觉自家门诊的前台不如别人家的好,那是因为以下这6点没有做到位.做好了以下这6点,相信自己家的前台一定会越来越优秀. 1. 重视门面. 前台是门诊的门 ...

牙科建立预约制,前台实行预约制,可以让牙科的有效接诊率大大提高. 好多牙科门诊也没有预约制,这样很容易导致客户在到达门诊之后,不知道该去看哪一位医生,有时候还会导致牙科医生的时间没有有效利用起来.有了 ...

在牙科管理中,医生与患者进行沟通的时候有"五大雷区"一定要避免,这五大雷区分别是冷漠.轻蔑.议论.审视.羞涩不自信.其中有一条最容易被我们忽视,这一条也万万碰不得,就是" ...

口腔门诊的病历书写需要有一定的规范,如果病历的书写出现了错误或者不规范,那么当客户产生问题或者纠纷,或者是主管部门来检查的时候,牙科就无法正常的应对,到时候牙科老板将面临很多困境. 牙科的病历管理需要 ...

很多牙科老板认为护士在牙科可以发挥的作用并不大,所以不愿意在牙科的经营中用护士.但事实上,牙科护士可以做的工作有很多,牙科老板必须要知道护士可以做哪些工作,才能更好地管理护士,让护士能够充分发挥自己的 ...

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