圈内 | 菜鸟孕妈客服成长记（5） / 开普饭

7月28日,南京第八场疫情防控新闻发布会召开.南京市卫健委副主任杨大锁介绍,经过流调发现,近期新增病例主要还是集中在机场及周边地区.而且在报告的病例中已发现有多起聚集性疫情,因此,特别提醒广大市民:自 ...

广大市民朋友们: 近日,我省长春市.通化市陆续发生黑龙江省输入病例及输入病例的关联病例.随着春节.元宵节临近,人员流动和聚集日趋频繁,疫情防控压力不断增大,为巩固我县来之不易的疫情防控成果,也为了您和 ...

长安区广大市民朋友:当前,国际国内疫情形势仍然严峻复杂,国内多个省份散发本土病例.请广大市民朋友进一步提高防护意识,采取必要防护措施,齐心协力共筑坚实疫情防控安全防线.一是积极配合防疫工作.请10月1 ...

中新经纬客户端1月11日电 (董湘依)距离2021年春节还有一个月时间,你准备如何过年?中新经纬客户端梳理发现,因国内多地出现新增病例,北京.天津.上海.河北.河南.山西.山东.吉林等24个省份倡议就 ...

"做一名客服就是一场修炼,唯有坚持,耐得住寂寞才能守得住繁华,好好地在岗位上找到自己的价值,才有继续工作的动力." 客服人/管文婷今天是2020年6月12日,清晨,窗外阳光和煦, ...

"做一名客服就是一场修炼,唯有坚持,耐得住寂寞才能守得住繁华,好好地在岗位上找到自己的价值,才有继续工作的动力." 客服人/管文婷地铁十年:菜鸟客服升职记(一) 2011年9月1 ...

泰国卫生部今日数据公布泰国疫情数据当日病例总病例确诊新增14029 1382173 死亡新增180 14352 康复新增15742 1232073 活跃病例减少1162 1353310 ...

大家好,我是广州地铁的服务热线助理,是一名客服人,同时也是一名新手妈妈,毫不夸张的说,我在客服岗位上的经验与我的孕肚是同时成长的,从一个什么都不懂的菜鸟小白,到成为一名合格的客服人,从听见电话响起就害 ...

二.团队助力,师徒带教,成为合格客服人 (一)博,客服人的要求作为一名合格的客服人,拥有广博的知识储备是上岗的前提要求,毫不夸张地说:"上知天文,下知地理",是每一名客服人的标配 ...

三.客服人的酸甜苦辣 (一)长时间高强度工作,腰酸背痛是常见的"勋章" 广州地铁服务热线24小时工作,虽然只在地铁运营期间为市民提供服务,服务时间为早上6点到晚上12点,但服务时间 ...

2019年6月,作为一名地铁车站值班人员的我在机缘巧合的情况下,跨岗位地成为一名地铁服务热线的客服人员,懵懵懂懂地开始了自己客服人的生涯.新的工作,新的体验,客服工作就像是一片新大陆,踏入这边完全未接 ...

一. 超越知识的局限,成为全能的客服人. 客服人员业务多.知识广.未成为其中一员,便听闻"地铁百事通"."企业百科全书"等强大词汇形容如此厉害的一群人. 正因如 ...

二. 超越沟通的界限,成为贴心的知音人. 沟通无界限,客服人员便是为了这一个目的而生.客服为市民提供了一个方便.快捷的沟通渠道,消除了只有现场服务的单一性:客服为市民提供了一个系统.完善的信息渠道,解 ...

" 梦想是指路明灯, 没有梦想,就没有坚定的方向: 没有方向,就失去前进的力量. --托尔斯泰 " 雄鹰之所以有一对强哟里的翅膀,是因为它从小就用想高飞的梦想指引:珍珠之所以璀璨无 ...

" 梦想是指路明灯, 没有梦想,就没有坚定的方向: 没有方向,就失去前进的力量. --托尔斯泰 " 第二章成长的道路上没有毫无理由的横空出世 01 情绪过了,事都不叫事不知不觉 ...

" 梦想是指路明灯, 没有梦想,就没有坚定的方向: 没有方向,就失去前进的力量. --托尔斯泰 " 第三章因为TA发光,所以我想努力靠近 01 "少女"变&q ...

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