《成果管理》第三讲：我们的顾客是谁？ / 开普饭

销售总监的工作由谁决定? "伟大的企业,不是打垮竞争者,而是创造出新的生存空间" "企业是为了提供服务,竞争是为了提供更好的服务,而壁垒就是不断创造壁垒,销售总监就是为 ...

作为一名小型企业主,你可能至少想过一次:"我怎么竞争得过亚马逊?" 如果你是一名在线零售商,或者即使你拥有服务于利基市场的实体店,亚马逊也很有可能占据了你大部分的销售渠道. Jef ...

阅读: 企业内部没有利润要素,只有成本要素.我们唯一可以肯定的是,任何经营活动,不管是工程.销售.制造还是会计,都需要投入气力并将产生花销,至于它们是否对成果有所贡献,尚需拭目以待.(彼得.德鲁克&l ...

近日,我市"第二次污染源普查成果管理及融合应用平台"正式通过专家验收,并即将面向环境管理部门和企业上线运行.该平台综合利用大数据.地理信息等技术,创新实现了"三维地理信息 ...

阅读: 有改进潜力的产品往往会被卖错了对象-没找对买家,或者选错了分销渠道.因此,如果分析这些额外的成果区域,你可能会发现更多类似问题.(<成果管理>第四章我们怎么做) 解读: 这个分类 ...

阅读: 这一类的产品与今天的生计来源一样,销售量往往都是非常大的.但它们对利润的贡献作用不再是主要的.它们是靠降阶.大力度的宣传和销售或特殊的服务,特别是面向小顾客和零星的顾客的服务,在市场上苟延残喘 ...

阅读: 明天的主要盈利产品既是可见的现实,又是一种应许.它已经有了一个有利可图的大市场,而且已被广泛接受.即便不再对这类产品大动干戈,它在未来也会有巨大的增长.(<成果管理>第四章我们怎 ...

阅读: 不管有多少产品.市场和分销渠道,其实都可以将它们归为屈指可数的几个大类.我观察到的有十一类,除了极个别的情况,它们足以涵盖所有类别.(<成果管理>第四章我们怎么做) 解读: 根据 ...

阅读: 领先优势不是一个可以用数量表达的术语.企业的市场份额再大也只是在某一个细分市场领先,而垄断者,即某个市场或某个产品的唯一供应商,从来不是也从无可能拥有领先优势.(彼得.德鲁克<为成果而管 ...

阅读: 产品.市场和分销渠道,每一个都只是成果产出的一个维度,即一个成果区域.它们每一个都对应一定的收入贡献,同时也对应一定的成本负担份额:每一个都投入了一定的资源:每一个都有自己的前景,每一个都需要 ...

阅读: 不管是小而简的企业,还是大而繁的企业,都需要对这八个方面的现实有所了解:不管是解决当前企业效率问题,还是解决未来长远发展问题,也需要对这八个方面有所了解.肩负企业经营职责的管理者需要以此为&q ...

《成果管理》第三讲：我们的顾客是谁？