最忌讳的沟通
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最忌讳的沟通
在七年级办公室的办公桌上,有一沓已经批改完了语文试卷。随手翻开最上面的一份,虽然字迹十分的凌乱,而且错别字一个挨一个地赶趟儿,但是,我还是被很努力才看完的这篇作文内容所吸引。
作文题目是《在烦恼中成长》,一共五段,我拍照整理中间三段如下:
……
从小到大,我一直被一个熟悉而又从未见过面的人打败。每当爸爸妈妈提起他,我的心中就徒然增添许多烦恼。这烦恼就像鞋子里的一粒细小的沙粒,虽然不大,却总在我成长的道路上一次又一次地妨碍我,困扰我,并且还越来越放肆。
这不,妈妈在与别人聊天时,又一次提到了他。“别人家的孩子怎么这么优秀呢……”又是别人家的孩子。妈妈呀,别人家的孩子就真的比我优秀吗?我难道处处都不如别人家的孩子吗?为此,我曾经追问过妈妈:“你经常说的那个别人家的孩子,到底是谁啊?那天请他到家里来,让我见识见识。”妈妈眉头一皱:“小小年纪,不懂得谦虚,要多向别人家的孩子学习……”啊——我简直要疯了,又是“别人家的孩子”。我真的彻底被这句话搞无语了。
每当夜深人静的时候,满天的星空,那一颗颗星星,成了一个个别人家的孩子,向我挤眉弄眼;每当考试成绩一公布,比我考分多的都是别人家的孩子;每当爸爸妈妈训斥我的时候,仿佛别人家的孩子才是他们亲生的……如今,我已经渐渐长大了,我要活出一个全新的自我。
……
沟通是人与人进行情感、思维交流的一座桥梁。但是,这名学生的烦恼,却恰巧来自他的至亲同他的沟通上。沟通的妙处,就是让双方心领神会,一起满意。沟通的不妙,却会让双方剑拔弩张,一起烦恼。家长与孩子之间如此,老师与学生、老师与家长之间何尝不也是如此。
先说老师与学生吧。不论老师采用什么样的沟通方式,其目的都是为了育人成才。但是,如果沟通的不妙,也很可能会好心办错事,让沟通进入死胡同。
老师和学生进行沟通时,应忌讳些什么呢?
第一,场合。老师要忌讳在教室里和学生发生语言的交锋。一来为了面子,学生即是知道自己错了,老师是为自己好,也很可能拒不认错;二来学生过激的言行,也容易让老师骑虎难下,甚至做出不理智的行为。
第二,尊重。即使为了学生好,老师也忌讳居高临下的训斥,特别是拿学生的生理、心理、智力、隐私等的短板说事。
第三,情绪。当学生情绪激动时,老师忌讳直接进行沟通。不妨静下心来,先听听学生心声,当一个人宣泄之后,也许更容易沟通。
第四,简单。沟通的时候,无论学生如何辩解,老师都要忌讳直接的否定或简单地下结论。沟通是相互的,融洽的关系,能够让沟通更加高效。
第五,方法。不论什么时候,沟通都忌讳始终如一一个态度,肯定也好,否定也罢。人们往往更喜欢的是对自己先抑后扬,也就是先批评或否定,后肯定或鼓励。
再说老师与家长的沟通,虽然他们进行沟通是为了同样的目的,但是沟通不畅,也很容易让他们走向对立的双方。那么,老师与家长沟通时,应忌讳些什么呢?
第一,比较。就像学生烦恼家长拿别人同自己比较一样,老师也要忌讳在家长面前,那别人家的孩子或家长同他作比较,这都是很让人烦恼的。
第二,关注。老师关注学生行为上的不当,家长一般都能够理解,并乐意给予帮助的。但是,老师要忌讳把关注点放到学生的性格或个性上。这样很容易让家长感到是在批评家长自己,这是因为孩子的性格很多是受家庭影响的。
第三,对象。老师要忌讳像训斥学生一样训斥家长,这样考验家长的耐性,很容易把好事办砸。
第四,平等。作为成年人,在教育学生的问题是,老师和家长是相互配合的关系。因此,老师应忌讳自己坐着,家长站着,或者一边沟通,一边自己在写着教案、改着作业等。
“师者,父母心”。在对学生的教育上,老师与家长的心是相同的,都希望孩子能成才更能成人。但是,老师与学生、与家长的沟通,要正确地表达对孩子的关心和责任。切莫让沟通成为了对峙,让交流成为了交锋,让努力成为了一堵墙。
沟通,要从心开始。
