门店运营管理手册、门店运营管理系统、门店标准化流程！
门店有标准，才有执行力！
门店运营管理手册：就是储备店长工作标准化、初级店长工作标准化、中级店长工作标准化、高级店长工作标准化，把门店人、货、场、销标准化，形成一个门店运营管理系统！
今天李老师的授课方式一直在引发我们的思维，不是传统的授教模式，给了我们大量的思考，引导我们做思维碰撞，从而让我们从中悟出对工作有帮助的内容：
1、店长标准化的重要性和如何把店长这个重要的角色标准化，可复制化！其实之前公司也做了很多店长标准化复制内容，更加明确了清晰！特别是关于标准化的量化！比如就拿店铺陈列来说：培训陈列要整齐，货柜干净，但是总是感觉不达标，原因是没有说清楚陈列几瓶，摆放顺序和多久擦拭一次产品......怪不得以前很多人理解不到，是因为我们的标准不够量化！
2、对于培训输出必须做到四点：我讲给你听，做给你看，你讲给我听，做给我看！感触颇深，现在想一想我们很多门店来总部学习了回去还是说不会，因为缺乏了讲给我听，做给我看，这两个关键点！
3、输出的内容要做好提炼，比如接待6部曲等，内容数字化这样方便输出，学习者记忆也会深刻，最重要的便于我们随时考核和评估！这个太赞了！
4、最后一个就是今天我们做的这个门店运营管理手册，一边梳理一边做，让我们更清晰的看到目前店长标准化这一块的缺失和不足，方便我们调整方法，复制培养更强更优秀店长！
我是从销售提升为店长的，今天老师讲的门店运营手册，店长标准化内容，我深受感触：
1、首先是店长角色的认知，让我学到怎么由从个人转变为团队的角色，首先把公司的标准转化为个人的工作行为，个人的工作流程，自己应该干什么，怎么干，干到什么标准。
2、学会复盘和反思是我们个人精进的最好途径！
3、门店工作需要标准化，数字化，每一项工作内容的提炼，最多数字不能超于9
4、我们在编写店长手册的时候，所有的工作两种关系“第一递进关系”、“第二并列关系”
5、不要把员工培训成博士，用一流的店长体系来武装三流的人才，有标准，才有执行力
6、用工具带动行为“先为习惯而工作，后让习惯为我工作”现场编写的店长工作日记，是一个很好的工具，不仅每天每周每月每年都可以监督检查，大大的提升了工作效率！
7、今天所学3153，是我以后工作不可缺少的工具（任何会议都可以使用这个工具）
8、店长手册的编写，不是管理店长，而是指导店长的工作，店长手册提炼标准，店长讲师训练标准及店长日记执行标准，复制更多的优秀店长！
9、店长的标准化复制，是让复杂的工作简单化，简单的工作流程化，流程的工作培训化，培训的工作考核化
10、店长的职责关键：人、货、场、销；岗位职责（公司、门店、员工、管理、销售、VIP等）都已经清晰了解，为我以后的工作提供了便捷！
门店运营管理手册具体包含哪些内容呢？
今天全面的认识到了店长标准化（店长手册+讲师训练+店长日记）背后的逻辑，由简单化、流程化、培训化到考核化，直至最终的独特化这种转变模式。有标准才有执行力，通过不断的提炼、训练、执行标准来实现店长的可复制化。门店的标准化流程自然而然就形成了！
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