哈默和德鲁克，就是企业实践的双剑合璧 / 开普饭

TOP 3 第二个错误是在第一个错误的基础之上形成的. 自认为清楚哪些客户群体的企业创始人,会假定自己知道并了解客户需要的主要产品特征.他们就会利用前文提到的产品开发模式在办公室里指定.设计并打造出具 ...

以客户为中心的流程型组织的逻辑去思考在这个一个复杂.易变.充斥着不确定的时代,用户需求变得更加多元,如何满足客户需求?如何超出客户需求和价值? ...

一.企业再造简介 <企业再造>是美国管理大师迈克尔.哈默(Michael Hammer)的作品,发表于20世纪90年代.哈默是企业再造和业务流程理念的创始人,其管理思想深刻影响了现代企业经 ...

编者按彼得·德鲁克,现代管理学奠基人,被誉为管理学鼻祖,大师中的大师. 作为「现代管理之父」,德鲁克的思想几乎涉及了管理学的方方面面,现在我们熟知的许多管理理论的概念都是他首先提出来的,如营销.目标 ...

彼得·德鲁克真正成功的企业家的特征不是拥有准确的直觉,而是秉持一套清晰.简洁.深刻的企业理论,不仅能够积累巨额财富,还能够缔造一个持续发展的组织.企业家个人不需要向其他人分析概念和解释自己的企业理论 ...

员工在企业当中,他到底是成本还是资本? 很多企业的思维叫成本思维,我们在发工资的时候,就会提到一个话题,你看员工的工资费用率,衡量员工要靠经济来计算它的价值,我们又发现很多经济价值,你汇到了财务报表里 ...

导语有一句古老的谚语说"机会要你去发现",而不是"机会要来发现你".运气.偶发事件和灾难会对企业造成影响,一如它们会对人类所有的努力产生影响. 但运气从来不会 ...

来源:华章管理(ID:hzbook_gl) 本文摘编自德鲁克<为成果而管理> 机械工业出版社华章公司出版导语管理者任务繁多,决策是其中非常重要的一项. 管理者之所以为管理者,正是由于他 ...

管理策略的检验:不在于答案是否正确,而在于策略是否有效. 通用公司的管理层相信,他们发现了规律并且那些规律像自然规律一样绝对正确.我对此持相反的观点,我认为这类人为制造的规律只是对人有所启发而已.一直 ...

德鲁克先生认为,管理的目的是帮助组织取得绩效.它的出发点是预期的成效,它的责任是协调组织的资源取得这些成效.个人对此非常认同,联想到最近网络热词"内卷",我来谈谈自己的体会. 早年 ...

"客户第一" "用户至上" "一切以顾客需求为中心" -- 在许多企业的经营理念或者价值观里,越来越多的提到顾客.提到客户,这无疑是一个好现 ...

德鲁克先生认为,企业的组织形式取决于任务,因此,没有"一个恰当的组织形式".我们之所以看到大量的组织都有着相似的组织形式是因为相互参照和相互借鉴,但是,即便是相同的组织形式,各个名 ...

哈默和德鲁克，就是企业实践的双剑合璧